11 月 30 日消息，據支付寶官方宣布，支付寶長輩模式迎來升級，社保電子卡、醫保電子卡這些老年人常用的服務，字更大了，頁面也更清爽簡潔。上支付寶搜【長輩模式】，就可以使用。

IT之家獲悉，2021 年 7 月起，支付寶全量上線“長輩模式”。除了字體圖標加大、操作頁面簡化外，支付寶長輩模式還去除了一些老年人不常用的功能及營銷推送，降低對老年用戶的打擾，65 歲以上老人使用還有一鍵直達人工服務的入口。

工信部此前發布《互聯網網站適老化通用設計規范》和《移動互聯網應用（App）適老化通用設計規范》（簡稱規范），助力老年人、殘疾人等重點受益群體平等便捷地獲取、使用互聯網應用信息。規范提出，適老版界面、單獨的適老版 App 中嚴禁出現廣告彈窗；在網頁提供特大字體、背景色高對比、文字放大和語音閱讀服務等輔助閱讀；提供適老化服務的網頁或獨立的適老化網站中無誘導下載、誘導付款等誘導式按鍵等內容。