其實到現(xiàn)在，身邊靠做私域賺錢大有人在，包括做淘客、抖客、微商、群接龍、快團團等等，那么今天村長就來和大家聊聊，想要在私域里做交易，到底需要注意哪些方面，當然，我這里只針對個人、小微商家而言。

01 囤流量

想要在微信里里賣貨，不管是朋友圈還是微信群，首先你得有人。

這是再也簡單不過的道理了。

就像你要開個超市，好好的鎮(zhèn)上不開，你非要跑到一個只有十幾戶農(nóng)民的村子里開，這不是明擺著作死嗎？

同樣的道理，那些你看到但凡在微信里賺到錢的人，私域里一定是有足夠的流量。

所以少輕信那些零粉絲、零成本就能賺錢的項目。

那么最基本的問題，先看看你的微信通訊錄里面的好友有多少人？

人數(shù)少的，自己就想盡一切辦法去加人。混社群、寫內(nèi)容、做活動、發(fā)福利等等。

02 樹人設(shè)

一個裁縫突然去開一家美食店，大家會懷疑他做的好不好吃。

一個經(jīng)常喜歡說大話，不靠譜的人突然開始賣東西，大家會覺得是不是假貨？

所以在私域賣貨，先要建立自己的人設(shè)。

專業(yè)的人，在其他多個外部平臺上，就已經(jīng)建立了對應的人設(shè)。

如果你是剛從朋友圈開始做起，那么你就要學會樹立自己的人設(shè)。

新手先要培養(yǎng)自己的人設(shè)和客戶，比如在賣貨前期持續(xù)一個月開始做鋪墊。

而不是那種突然就刷屏朋友圈開始賣貨了，這樣不僅沒信任，還會被拉黑。

關(guān)于人設(shè)最重要的就是專業(yè)和靠譜，做好這兩點即可。

03 選產(chǎn)品

接下來就是最為重要產(chǎn)品，主要分為五個方面。

1、商品

你打算賣什么？

這個和線下開店是一樣的，你不可能想著賣什么就賣什么，也不是看到別人賣什么就賣什么。

你需要考慮地理位置、客戶、貨源、技能、需求、利潤、發(fā)貨等等多方面的因素。

2、質(zhì)量

質(zhì)量永遠是第一位，賣的東西質(zhì)量差，不僅退貨率高，口碑差，關(guān)鍵還虧本。

所以在私域賣貨，自己要有靠譜的貨源，同時自己也要使用，甚至要去到場地考察。

3、價格

許多做私域的人都會有一個誤區(qū)，就是認為私域賣貨，東西越便宜越好。

其實不然，核心還是要看你賣給誰，賣什么。

因為在私域里賣什么東西的都有，幾百萬的豪車、豪宅都能賣出去。

但有一點，就是完全一模一樣的產(chǎn)品，肯定不能比其他渠道還貴。

4、種類

不管你賣什么，如果你總是在私域里賣一樣產(chǎn)品，一定會被拉黑的。

尤其是賣非服務類的產(chǎn)品，一定要注意，自己平常推廣產(chǎn)品，組團的頻次和數(shù)量。

哪怕按照季節(jié)性，一個月賣一兩款產(chǎn)品都沒關(guān)系，核心就是不能讓用戶消費疲勞。

以前許多傳統(tǒng)微商之所以后面做不下去的原因之一，也是如此。

5、內(nèi)容

還有一點是大家忽略的，許多人并沒有重視自己朋友圈亦或是快團團、群接龍上產(chǎn)品詳情的內(nèi)容設(shè)置。

如果用戶看到你的朋友圈都是廣告，沒有任何客戶、發(fā)貨、實地考察、使用等反饋，用戶下單的欲望會下降。

同時，如果進入你在快團團等渠道的鏈接，里面下單、評分、產(chǎn)品描述都很雜亂，用戶也會遲疑。

你可以不懂設(shè)計，但你不能不懂客戶。

04 篩客戶

剛才前面提到在朋友圈到底賣什么？

除了看你有什么資源外，還要看你私域里吸引了哪些用戶。

就像你把火鍋店開到學校門口，一般是會倒閉的，因為人群和消費場景不精準。

如果你是賣玩具的，那你就多應該加一些寶媽。

多找找寶媽群，外面多寫一些寶媽育兒文章，免費分享各種月入資料。

如果你想賣中高端的品質(zhì)產(chǎn)品，那你就得多加一些高級白領(lǐng)，多混一些健身群、瑜伽群、國際學校的家長群等等。

之前和大家分享的小紅帽案例，就是專注做中高端人群的私域團購。

05 做服務

最后一點就是服務，服務主要包含兩個方面，咨詢和售后。

關(guān)于咨詢問題就是提前做好一些FAQ和場景的使用說明。

而售后，核心就是產(chǎn)品質(zhì)量和發(fā)貨。

尤其是自己找貨源發(fā)貨的，自己一定要測試、把關(guān)。

每一款產(chǎn)品都要做好瑕疵率、退貨率的統(tǒng)計，對于有問題的合作商家一定要及時下架。

另外對于處理客戶的反饋，原則就是簡單、直接。

不要為了一兩單、幾塊錢，和客戶斤斤計較。

果斷補償、發(fā)券、退錢，同時做好客戶黑名單即可。

以上這些，只是關(guān)于私域營銷的框架內(nèi)容，涉及到具體實操上還有很多細節(jié)，后續(xù)我們有機會再來分享。