最近，我陷入了“二選一”的煩惱。每天晚上，到底是看薇婭?還是李佳琦?

在“買買買”過(guò)程中，我的“選擇困難癥”在于，究竟是薇婭賣的東西贈(zèng)品更多，還是李佳琦確實(shí)拿到了廠商最低價(jià)，當(dāng)然，最終能否買到，這些“思考”都是浮云，關(guān)鍵看我在誰(shuí)的直播間里停留時(shí)間更長(zhǎng)，否則，很可能因?yàn)椤捌词炙佟笔�敗而一無(wú)所獲。

薇婭和李佳琦在要求我“二選一”嗎?當(dāng)然是。更好的產(chǎn)品、更優(yōu)惠的價(jià)格，有權(quán)力要求消費(fèi)者用更多時(shí)間守候，但我感到被脅迫了嗎?當(dāng)然沒有，對(duì)于“購(gòu)物狂”來(lái)說(shuō)，這種選擇是“甜蜜的煩惱”，最終，我在兩邊直播間里都買到了自己滿意的商品。

羅素說(shuō)，唯有參差多態(tài)，方是幸福源泉。

隨著雙11臨近，“二選一”再度成為熱門話題。阿里巴巴、京東、拼多多三家電商平臺(tái)高管輪番上陣。阿里巴巴集團(tuán)市場(chǎng)公關(guān)委員會(huì)主席王帥稱，二選一是正常的市場(chǎng)行為，“平臺(tái)不是土豪，成本也不是大風(fēng)刮來(lái)的，大促活動(dòng)的各項(xiàng)資源天然稀缺，只能向最有誠(chéng)意最積極參與大促活動(dòng)的品牌商家傾斜。這是最樸素的商業(yè)規(guī)則。”京東副總裁宋旸稱，強(qiáng)迫商家二選一是違法行為，沒有法律和規(guī)則，才會(huì)有劣幣驅(qū)逐良幣。拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)達(dá)說(shuō)，二選一的背后隱藏著一種“下架封店于無(wú)形”的強(qiáng)勁技術(shù)暴力手段。

是不是正常的市場(chǎng)行為，由法律最終確定，但作為一名消費(fèi)者，我希望擁有選擇的樂(lè)趣。

選擇決定命運(yùn)。從人類進(jìn)化的第一天開始，選擇便一直存在，到底是直立行走還是繼續(xù)四肢爬行?到底是走出非洲還是繼續(xù)適應(yīng)干旱?到今天，人們需要選擇的更多，孩子到底是上公辦小學(xué)還是民辦小學(xué)?到底去當(dāng)公務(wù)員還是去互聯(lián)網(wǎng)公司?到底繼續(xù)當(dāng)滬漂還是做個(gè)返鄉(xiāng)青年?

很多時(shí)候，這些選擇“非此即彼”，結(jié)果可能歡喜可能痛苦，但讓你糾結(jié)的，往往卻是，當(dāng)初的選擇是不是自己的意愿。

這幾天，當(dāng)當(dāng)創(chuàng)始夫妻李國(guó)慶和俞渝公開撕破臉，一個(gè)在采訪中公開“摔杯”，另一個(gè)則在朋友圈直指對(duì)方“同性戀”“家暴”。吃瓜群眾紛紛質(zhì)疑“為何不早離婚?”我卻在俞渝回應(yīng)長(zhǎng)文中讀這樣的痛苦:“有多少次，我想走開，但我沒選項(xiàng)，我有打不完的仗。”

沒有選項(xiàng)，是更大的悲哀。

王帥說(shuō)，資源向最有誠(chéng)意的商家傾斜，這當(dāng)然沒錯(cuò)，但要付出怎樣的“誠(chéng)意”?是比其他平臺(tái)更多的促銷優(yōu)惠?還是“我只愛你一人”的忠誠(chéng)?

《IT時(shí)報(bào)》連續(xù)多年關(guān)注電商平臺(tái)的“二選一”，現(xiàn)實(shí)問(wèn)題是，沒有商家能拿出確切的證據(jù)稱自己“被要求二選一”，我們能看到的只有結(jié)果：雙11或者618這樣的大促期間，某些品牌，在一個(gè)平臺(tái)上價(jià)格幾乎對(duì)折，而在另一個(gè)平臺(tái)上原價(jià)且貨品很少;或者如果在一個(gè)平臺(tái)是首頁(yè)推薦，在另一個(gè)平臺(tái)上可能便暫時(shí)“消失”了。

跳出來(lái)的只有格蘭仕。今年618前夕，格蘭仕發(fā)布公告稱，自2019年5月28日拜訪拼多多以來(lái)，格蘭仕在天貓平臺(tái)的搜索端陸續(xù)出現(xiàn)異常，導(dǎo)致正常銷售遭遇嚴(yán)重影響。然而，連發(fā)7封公開信并沒能解決問(wèn)題，618后，格蘭仕天貓六家核心店鋪銷售較去年同期均大幅下滑，整體損失不可估量。

商家有沒有選項(xiàng)?

十幾年前，電商還沒有今天這么發(fā)達(dá)，每到跨年之夜，南京路上各大商場(chǎng)掛出大大的SALE牌，所以，囊中羞澀的我，購(gòu)物路徑通常是這樣的：先去南京東路頭上的新世界百貨，選好心儀的款式，然后到馬路對(duì)面的市一百比比，接著步行兩百米，看看永安百貨是不是更便宜，當(dāng)然，再遠(yuǎn)一點(diǎn)的置地廣場(chǎng)也不能放過(guò)。

當(dāng)商品高度標(biāo)準(zhǔn)化時(shí)，商場(chǎng)只能拼自己，而我在選擇中，獲得了最優(yōu)收益——用最便宜的價(jià)格買到了同一件商品。

沒有誰(shuí)的錢是大風(fēng)刮來(lái)的，消費(fèi)者的錢也一樣。如果誰(shuí)試圖讓我相信，在一個(gè)沒有選擇的市場(chǎng)環(huán)境中，消費(fèi)者依然能夠獲得最優(yōu)的價(jià)格和服務(wù)，那可能他忘了，老先生司馬遷早就說(shuō)過(guò)，奇貨可居。

在“二選一”的爭(zhēng)議中，有一種說(shuō)法是“壟斷有理”或說(shuō)“平臺(tái)最優(yōu)化”。持此說(shuō)法的人稱，大的電商平臺(tái)因?yàn)橘Y源豐富、生態(tài)完整，可以大量節(jié)約損耗，提升效率，從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)看，更具有合理性。

這種說(shuō)法有一定道理，在電商外的其他領(lǐng)域，人們看到太多這樣的案例。自由經(jīng)濟(jì)學(xué)家哈耶克也認(rèn)為，信息分散和消費(fèi)者主權(quán)，能夠防止大公司壟斷資源配置。

經(jīng)濟(jì)學(xué)本質(zhì)上是門資源配置的學(xué)問(wèn)，哈耶克認(rèn)為，由于市場(chǎng)上的產(chǎn)品千差萬(wàn)別，消費(fèi)者的需求變化多端，價(jià)格變化無(wú)常，最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)也難以及時(shí)、迅速地收集和處理如此復(fù)雜的信息，因此，消費(fèi)者主權(quán)原則不會(huì)因?yàn)橛?jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用而失去價(jià)值，而壟斷公司要想實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，也必須通過(guò)消費(fèi)者選擇實(shí)現(xiàn)。

但在數(shù)據(jù)時(shí)代的今天，值得警惕的是，當(dāng)監(jiān)督體系還不完善時(shí)，隨著互聯(lián)網(wǎng)公司越來(lái)越多地從線上走入線下，巨頭們對(duì)人們生活的滲透越來(lái)越深時(shí)，資源配置決策所依賴的信息和知識(shí)，正在逐漸被互聯(lián)網(wǎng)巨頭控制，在大數(shù)據(jù)和人工智能時(shí)代，他們希望，是比你自己還要了解你。然而，如果這點(diǎn)做到了呢?你能夠確定，自己的選擇，是你真正想要的?還是它們想讓你要的?而且隨著生態(tài)式系統(tǒng)的形成，消費(fèi)者“離開”系統(tǒng)的成本增加，系統(tǒng)的權(quán)力越來(lái)越大，誰(shuí)來(lái)將那些虛擬世界里可能產(chǎn)生的尋租“關(guān)在籠子里”?

哈耶克說(shuō)，“當(dāng)我們竭盡全力自覺地根據(jù)一些崇高的理想締造我們的未來(lái)時(shí)，我們卻在實(shí)際上不知不覺地創(chuàng)造出與我們一直為之奮斗的東西截然相反的結(jié)果，人們還想象得出比這更大的悲劇嗎?”

所以，薇婭和李佳琦，千萬(wàn)別讓我“二選一”，你們倆，我都愛。