在巨頭夾擊下,網易的出路似乎只能是收縮戰線,在保持品質的同時向下深耕細作。 “我們致力于長期的發展,不會因為別人短期內的看法而動 搖。”丁磊曾如此強調,網易似乎總是“特別”的。 在互聯網圈里,網易似乎比較特別。 夢想與資本,永遠是商業世界里的兩個伴生,它們分列天平的兩端,使每一個商業體都有了自己獨特的模樣。草莽時代,資本寥寥,夢想支撐一切前行。而當秩序確立,資本當道下,夢想似點點微光,照耀的不過方寸之地。 現實再一次驗證。今年8月,有阿里收購網易考拉消息傳出,此后雖幾經波折,但最終交易達成,且阿里的投資并不止于海外購,還有網易云音樂。 自去年12月以來,網易出售或關停了網易漫畫、網易網盤等,今年9月份,在阿里投資外,網易有道被傳出IPO消息,此外其游戲、音樂兩大業務也正在經受挑戰。降溫的市場,嚴格的監管,冷靜的資本……在這些面前,網易似乎變得不那么特別。 01 “特別” 近日,某音樂播放平臺因一支MV播放量在晚上激增而受到質疑。這時候,“網易云”被當做正面形象被很多人提及——在被商業氣息滲透的互聯網行業,網易云與豆瓣,都曾受到一些人的推崇。 “在這些領域(文創、電商、教育、傳媒)把產品和服務做到極致,市場和用戶自然會給你公正的結果。”在一篇自述式的報道中,丁磊曾如此回顧自己的職業生涯。 當透過多種的業務形態,回望網易時,它自身身上卻有著相當統一的格調——在丁磊眼中,這一格調就是“文化”:“我們更愿意在自己熟悉的領域里面做好自己的事情,不熟悉的領域,我們一律不碰”。 從郵箱、門戶、游戲再到后來的音樂、電商、教育,自1997年成立至今,網易似乎一直在做著各種探。甚至可以說,在中國互聯網行業二十多年的歷史上,網易幾乎全程參與,甚至幾經輾轉,在幾乎每一次的浪頭來臨時都沒有被拉下太遠,最終成為一個互聯網領域里相當獨特的公司。 1998年,是中國互聯網的起源之年,這一年,王志東創立了新浪,張朝陽創立了搜狐。后來,它們與早一年創立的網易,成為了中國三大門戶,盛極一時。在這一年,基于對互聯網的高度敏感,網易開始轉向門戶。這一次轉向,讓網易有了更大商業空間的同時,也奠定了它的文化基調。“‘創新’、‘用戶導向’、擅長做內容”,丁磊認為這三者是網易的基因。 在中國互聯網歷史上,創新、用戶導向等標簽曾不斷出現在各種各樣的企業和創業者身上,當然,標簽之下的個體有的湮滅,有的轉向,網易則似乎貫徹了這一標簽。丁磊曾自稱是個“90分的產品經理”, “網易是一家有品味的、創新的科技企業” 。 外界對此的明顯觀感來自音樂、教育。以網易云音樂為例,關于它起源的一說法是,丁磊去巴西出差后買回了10張光盤,但苦惱于特別好的歌無法分享,于是開始想怎么去分享音樂。這個說法確實可以在此后網易云的產品特性上得到體現,高音質、社區等特色曾使它在已經被流量和版權為王的圈子里站住了腳。 自2013年4月23日正式發布的以來,網易云音樂在以加速度發展,尤其是2017年以來。數據顯示,網易云音樂2015年7月用戶數突破1億,2016年7月達到2億,2017年4月突破3億,當年11月達到4億,2018年11月突破6億,2019年8月突破8億。 在為虛擬音樂領域帶來些許改變的同時,網易也部分地為中國的實體產業帶來了改變。2016年4月,網易嚴選上線,這似乎是第一個純互聯網企業開始以ODM接觸制造行業。在它之后一年,小米有品、淘寶心選上線,再一年,京東的京造上線。 與網易考拉成立時丁磊喊出銷售目標,強調“在電商戰場再造一個網易”不同,網易嚴選乘著消費升級的東風,自一開始強調的就是“品味”、“工匠”等看似虛擬的特質,網易于互聯網所積累下來的基因似乎延續到了這里。 正是這樣基因的延續,養豬等似乎與互聯網看似格格不入的業務,同網易也有了相當的匹配度。“網易是一家非常特別、自由的公司。”這似乎不僅是網易內部的感想,同樣也得到了外界的認可。 當然,自由從來都是有限度的。 02 網易急了 這兩年的網易,似乎急了起來。 自去年開始,網易對業務進行調整,包括原本主打自營海淘的網易考拉上線第三方商家,新增線上線下試點店;網易漫畫被出售給嗶哩嗶哩;網易嚴選上線“9.9超值專區”;網易網盤關閉入口…… 除了內部調整外,它也在尋找“外援”。2018年年初,網易云音樂與阿里旗下蝦米音樂進行版權互授;到了9月份,網易嚴選在天貓開設旗艦店。而在此前,網易與阿里合作極少,甚至曾傳出丁磊與馬云不和的消息傳出。 2019年,雙方的關系進一步緊密,阿里與網易達成戰略合作,收購網易考拉,投資網易云音樂,以及網易考拉旗下社交電商產品友品購物。 此外,它已加快在資本市場上的動作,10月9日晚,有媒體曝出,網易有道已正式向美國證券交易委員會遞交招股書文件,計劃通過此次公開募股募集最多3億美元資金。 在網易著急的背后,是它在市場、監管等層面多方面的無奈。 從近年的財報來看,網易業務主要包括游戲、電商、網絡媒體、創新業務等,其中游戲占比在60%左右,電商占比近30%,音樂、網易有道等創新業務占比近10%。 然而,近年來,這三項業務幾乎都存在大大小小的挑戰。比如游戲,《陰陽師》的大火曾為網易帶來了收入和股價的雙重拉升,不過此后雖對游戲IP進行最大程度開放,開拓海外市場,但增速放緩。 數據顯示,2016年、2017年和2018年,網易五款表現最好的網絡游戲在收入貢獻方面的總凈收入分別占總凈收入的46.3%、44.3%和30.2%。 究其原因,除了受刊號審批等大環境影響,這與市場的變化以及自身開發能力等有關。“由于種種原因,我們可能無法保持我們的頂級網絡游戲的受歡迎程度。”網易曾在財報中提醒道,“由于中國網絡游戲市場的發展歷史有限,而且也在迅速發展,我們目前無法估計我們任何游戲的總生命周期。” 同樣地,其電商、創新(音樂等)同樣發展受限。比如跨境電商受國際關系、競爭對手與品牌直營開店等影響,國內電商受拼團、社交電商等的沖擊,音樂受變現模式、版權以及監管等影響。 多條業務線并行的網易,雖然將統一的內核和文化嵌入到每條業務線上,但內部打通與生態協同配合不足,以至于它幾乎要在每一條業務線上與業內最大的對手一碰一,比如在跨境電商上與阿里,在音樂上與騰訊。 而在網易“特別”文化的另一面,對品質、用戶體驗等的追求決定了,它往往可以發現好的領域,做出好的產品,但當這個領域有其他后來者涌入并開展全面進攻時,它的應對會顯得相應弱勢,甚至可能逐漸邊緣化。 “我們相信這些業務仍然處于投資的相對初期階段”,“在今年下半年和明年,這些產品線的首要發展重點仍是提高規模,以保持在市場上用戶美譽度和知名度的領先”,去年第二季度,楊昭烜在回答投資者提問時表示。 他口中的這些業務指的是“電商、音樂、網易有道等”,其中電商2015年開始探索,并在當年喊出了未來三到五年“在電商戰場再造一個網易”的口號。 “以出售考拉為分割線,網易進入全面收縮期。” 互聯網分析師郝志偉曾向媒體表示。在巨頭夾擊下,網易的出路似乎只能是收縮戰線,在保持品質的同時向下深耕細作。 正如今年年初回答投資者提問時,丁磊在表態音樂變現的同時表示:“音樂業務你只要深耕細作就沒有問題。”今年7月,重版再來的網易云音樂云村社區取代了之前的“朋友”板塊,試圖繞過版權這一短板而從自己的長處“社區”入手做差異化競爭。 “我們致力于長期的發展,不會因為別人短期內的看法而動 搖。”丁磊曾如此強調,網易似乎總是“特別”的。 |
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