![]() ![]() 只因沒幫顧客扔垃圾,外賣小哥遭遇“惡意差評”?顧客:我忘了 雖然外賣的發(fā)展便利了人們的生活,但是隨著行業(yè)整合的完成,寡頭化的外賣平臺越來越成了阻礙生產力發(fā)展的因素。比如對商家高額的抽成,逼迫騎手罔顧安全在街上飛速穿行的算法,此外還有許多關于“二選一”、霸王條款等事關商業(yè)道德的問題。 近日,知乎有人提問,提到沈陽一位美團眾包騎手使用楊某使用激進手法反抗美團霸王條款的做法,引發(fā)了熱議。 根據問題描述,6月19日凌晨,美團眾包App沈陽騎手社區(qū)楊*意騎手通過美團眾包App搶單加派單,訂單到手后原地直接點擊收貨,送達,在四個小時里搶到了253單,全部原地點擊了取貨和送達,隨后沒有提現(xiàn),直接注銷了美團App賬號。 ![]() 在問題下方,回答分成了許多派別。 有答主認為,這位騎手的舉動沒什么用,對美團造成不了太大損失,反而是自己永遠被美團拉黑了。 還有答主“海鮮活力蓋飯”認為,他雖然是在對抗平臺,但實際上導致了其他方利益受損,讓半夜沒吃飯的人吃不上飯,讓經營到半夜的商家賺不到錢,是“揮刀向更弱者”,是“用恐怖分子式的行為綁架無辜者”。 ![]() 不過,更多人表示了對騎手的支持,認為這是反抗不合理的秩序。關于損害消費者利益,不是騎手讓客戶吃不到外賣,是美團的霸王條款。美團沒有處理好和外包員工的關系,導致出現(xiàn)違約,消費者理應向美團索賠。 還有人認為,消費者罵不動平臺罵反抗的騎手,才是真正的“揮刀向更弱者”。 不少答主表示,只是晚一點吃一頓飯,如果能夠讓騎手爭取權益,即便只是給美團“找麻煩”,也是可以接受的,甚至“比自己掙錢都開心”。 |
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