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揭開快手的底層面紗:成在直播,敗在廣告,電商存在感低

2020-11-6 09:30| 發(fā)布: 降魔大師| 查看: 1322| 評論: 0|來源: 商業(yè)數(shù)據(jù)派

摘要:   文/冒詩陽、舍兒  抖音與快手IPO賽跑的第一回合已見分曉,11月5日晚,快手率先向港股遞交招股書。  從招股書可以看出,由于收入高度依賴于直播,主播分成成本高,因此快手的毛利率始終難以突破。這背后,相 ...


  文/冒詩陽、舍兒  
  抖音與快手IPO賽跑的第一回合已見分曉,11月5日晚,快手率先向港股遞交招股書。
  從招股書可以看出,由于收入高度依賴于直播,主播分成成本高,因此快手的毛利率始終難以突破。這背后,相較于抖音,快手強于私域流量,因此目前在直播、電商上更具優(yōu)勢;而抖音強于公域流量,因此更受廣告主青睞,且用戶量更大,日活已接近快手的兩倍。
  隨著短視頻流量增長見頂,雙方將在未來業(yè)務(wù)上短兵相接。但要培育新業(yè)務(wù),雙方在資本市場的較量更為關(guān)鍵,先成為“短視頻第一股”,有望能在日后廣告營銷、電商新業(yè)務(wù)賽道上獲得更多彈藥。
  未來短視頻行業(yè),及兩巨頭競爭路向何方,從快手的招股書中可窺見一二。
  短視頻巨頭快手,
  竟是一家“直播公司”
  從招股書中可以看出,2020年上半年快手實現(xiàn)收入253億元,同比增長48%,仍在高速增長中,但增速已經(jīng)明顯下降。2017年、2018年、2019年的總收入分別為83億元、203億元、391億元,據(jù)此計算2018和2019年的收入增幅約為145%和93%。
  與此同時,快手的毛利率穩(wěn)定但并不算高。根據(jù)招股書,2020年上半年,快手毛利率為34.3%。相比之下,2017年至2019年快手毛利率分別為31.3%、28.6%和36.1%,一直穩(wěn)定在一定區(qū)間內(nèi)。
  毛利率提升受限,源于快手對直播的依賴。從招股書可以看到,快手的收入來自于三部分,直播、線上營銷和其他業(yè)務(wù)。其中,2020上半年,快手直播收入173.5億元,占據(jù)總收入的比例為68.5%;而這已經(jīng)是近年來的最低值,2017年至2019年,快手直播收入一路從79.5億元提升至314.4億元,三年間直播分別貢獻(xiàn)了快手95.3%、91.7%和80.4%的收入
  快手直播的主要收入方式與其他平臺類似,主要來自向觀眾銷售虛擬物品,用途是“打賞”主播。因此由于此模式下較高的分成,限制了快手的毛利率。
  從招股書中可以看出,2020上半年快手主播的收入分成及相關(guān)稅項為97.9億元,占總收入的比例為38.7%。此前數(shù)年間,2017到2019快手主播的收入分成及相關(guān)稅項為44億元、104億元和181億元,占比分別為52.7%、51.2%和46.4%。
  其中,2020年上半年快手直播收入占比下降,這背后,快手正將線上營銷和電商等作為重要培育方向。從招股書中可以看到,2020上半年快手線上營銷服務(wù)收入71.6億元,而2019年同期只有22.2億元,同比增幅高達(dá)223%;占總收入的比重提升至28.3%,而2017到2019年,快手線上營銷服務(wù)收入分別為3.9億元、16.7億元和74.2億元,占總收入的比重分別為4.7%、8.2%和19%。
  此外,快手電商業(yè)務(wù)自2018年推出后,也實現(xiàn)了高速增長。截至2020年6月30日的半年內(nèi),電商交易總額(GMV)達(dá)到1096億元。然而,這項在培育中的業(yè)務(wù)還并未給快手帶來足夠收入。招股書中,電商、網(wǎng)絡(luò)游戲、增值服務(wù)等被合并計入“其他收入”,“其他收入”在2020上半年約8.1億元,占總收入比例僅為3.2%;2018至2019兩年,包括電商在內(nèi)的其他收入分別為0.2億元和2.6億元,占比更是可忽略不計。據(jù)此計算,2020上半年收入/GMV,快手在電商中的抽成比例應(yīng)遠(yuǎn)低于0.74%。此前電商業(yè)務(wù)被看作是短視頻的未來,但由此看來,快手電商業(yè)務(wù)可能陷入了“叫好不叫座”的局面。
  總得來說,快手仍然是一間收入高度依賴于直播的公司,這給快手帶來了一些優(yōu)勢,比如更好的互動性;招股書顯示,快手短視頻和直播點贊、轉(zhuǎn)發(fā)及評論數(shù)為1.63億,此前有咨詢公司統(tǒng)計,相同播放量下快手的互動量遠(yuǎn)高于抖音。
  另外,從去年開始,快手重點培育線上營銷服務(wù)及電商,為此,快手試圖改變對私域流量的依賴,加大介入公域流量運營。這些都直接導(dǎo)致營銷費用的激增。招股書數(shù)據(jù)顯示,2020上半年快手推廣及廣告開支132.8億元,同比大幅增長364%,占總收入比重達(dá)到52.5%;相比之下,2017至2019年的三年間,快手此費用分別為12.6億元、40.8億元和94.2億元,占比為15.2%、20.1%和24.1%,漲幅相對溫和。
  對此,快手在招股書中進一步闡釋,推廣及廣告活動的增加,主要是由于推廣快手極速版及其他應(yīng)用程序的營銷開支及品牌營銷活動開支增加所致。
  從效果來看,線上營銷業(yè)務(wù)的已獲得明顯增長,而電商收入仍在探索中。
  “補課”廣告與流量
  快手依賴于直播的收入結(jié)構(gòu),與抖音正相反。此前,有咨詢公司分析數(shù)據(jù)顯示,抖音則有90%的收入來自廣告營銷等業(yè)務(wù),直播、電商收入占比僅約為10%。2019年抖音的廣告收入為600億元,而快手同期收入為74億元,不到前者八分之一;抖音今年廣告的預(yù)期目標(biāo)為900億元,而快手的預(yù)期為130億元,相差仍然巨大。
  這背后,是雙方流量形式的不同。快手基于創(chuàng)作者的私域流量較強,但基于平臺運營的公域流量較弱。
  較好的私域流量,為快手帶來了好的用戶黏性,也為創(chuàng)作者提供更好的變現(xiàn)渠道。招股書顯示,快手每位日活用戶日均使用時長為85分鐘以上,2020上半年已有2000萬人在快手獲得收入,26%的月活用戶,同時是快手的創(chuàng)作者。
  但劣勢也由此而來,抖音在用戶活躍度方面后來居上。招股書顯示,截至今年6月30日,快手平均日活躍用戶(含應(yīng)用及小程序)3.02億人次,平均月活(含應(yīng)用及小程序)為7.76億人。相比之下,抖音公布截止今年8月的日活躍用戶數(shù)量是6億(含抖音火山版),考慮到短視頻的流量增長已然趨緩,可以認(rèn)為抖音的日活已接近快手的兩倍。
  私域流量成為快手商業(yè)化的緊箍咒。從2019年開始,快手努力改變這一點,開始加大對公域流量運營的介入,更大力度的爭奪流量;同時快手APP改版,推出和抖音一樣上下滑動的瀏覽機制,投入公域流量的懷抱。
  其中,最有代表性的是游戲領(lǐng)域,2019年7月快手推出“百萬游戲創(chuàng)作者扶持計劃”,通過短視頻流量倒流,扶植腰部和尾部創(chuàng)作者,試圖與斗魚、虎牙等直播行業(yè)玩家爭搶市場。
  短期來看效果是顯著的,僅4個月后,11月底快手游戲直播日活5100萬,游戲短視頻日活7700萬,對比扶持政策推出前今年6月首次公布的游戲數(shù)據(jù),兩項目分別增加1600萬和2100萬。然而,快手短視頻向游戲業(yè)務(wù)的引流已然見頂。Quest Mobile報告顯示,行業(yè)端,手游與短視頻用戶重合度超過60%。而具體到快手,根據(jù)媒體報道,快手游戲與短視頻業(yè)務(wù)的用戶重合度已經(jīng)高達(dá)56%。
  由此可見,通過介入運營,快手短期內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)流量和廣告營銷收入的追趕,但長期來看已然船大難掉頭。如今,短視頻領(lǐng)域流量增長趨緩,快手要在這一層面實現(xiàn)追趕缺乏抓手;而在總流量及平臺可控的公域流量均不及對手的情況下,要在廣告收入上實現(xiàn)追趕并不容易。
  電商能否成為快手的優(yōu)勢?
  電商或是彌補快手缺憾更具可能性的方向。
  事實上,私域流量給予了快手獨特的商業(yè)優(yōu)勢,即“帶貨”。在電商帶貨方面,2019年,抖音的GMV為100億元,快手則達(dá)到了350億元;對比歷史數(shù)據(jù),招股書中快手2020上半年GMV達(dá)到1096億元人民幣,已是去年全數(shù)據(jù)年的三倍,增長十分迅速,這被認(rèn)為是快手領(lǐng)先于抖音的方向。
  眼下,短視頻的用戶增速其實已經(jīng)進入了瓶頸期。根據(jù)Quest Mobile、CNNIC等數(shù)據(jù)或報告顯示,短視頻用戶規(guī)模發(fā)展進入平緩期,自用戶數(shù)量突破8億之后就開始呈增長下滑的趨勢,2019年上半年的增長率僅為-0.1%。除了人口基數(shù)的限制之外,市場上愈發(fā)豐富的產(chǎn)品形態(tài)也分散了短視頻的注意力。尤其是在疫情之后,在線內(nèi)容品類迅速崛起,都說明短視頻將不再是快抖唯一的殺手锏。
  在一個增長見頂?shù)念I(lǐng)域內(nèi),抖音與快手更直接的短兵相接將到來。毫無疑問,抖音是快手最大的威脅。雙方除了獨占短視頻行業(yè)兩大鰲頭之外,在直播、電商、廣告等業(yè)務(wù)的構(gòu)成模式上也幾乎相同。
  在電商領(lǐng)域,抖音依然是步步緊逼的狀態(tài)。今年7月,抖音與蘇寧易購達(dá)成合作,全量商品入駐抖音小店。國慶節(jié)之后,抖音直播間停止對第三方電商平臺鏈接的支持。顯然,抖音也同樣在搭建屬于自己的電商平臺。
  即便快手的電商規(guī)模在現(xiàn)階段高于抖音,但快手也在招股書中承認(rèn)——快手在電商行業(yè)的部分競爭對手,可能擁有更長的從業(yè)時間、更高的品牌知名度、更好的供應(yīng)商關(guān)系、更龐大的客戶群、更高的地區(qū)滲透率等,這均有可能導(dǎo)致重要客戶的流失繼而對公司的營收產(chǎn)生負(fù)面影響。
  而對于廣告營銷,快手也并未放棄追趕。未來相當(dāng)長的時間內(nèi),廣告顯然是一大盈利版塊。根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,通過短視頻及直播平臺的移動廣告市場規(guī)模于2019年達(dá)到人民幣814億元,預(yù)計在2025年將達(dá)到人民幣4653億元,復(fù)合年增長率為33.7%。更重要的是,廣告業(yè)務(wù)的毛利率非常高,以騰訊為例,在近五年內(nèi),其網(wǎng)絡(luò)廣告毛利率最高在50%左右,最低也有30%。
  在此情況下,雙方在資本市場的較量更為關(guān)鍵。字節(jié)跳動要將抖音要分拆上市的消息傳出后,快手加速IPO。上市所帶來的優(yōu)勢是降低融資成本,儲備更多資金來爭奪市場。因此,誰更先成為“短視頻第一股”,則能在日后廣告營銷、電商新業(yè)務(wù)賽道上獲得更多彈藥。
  早在3年前,快手創(chuàng)始人宿華被問到是否有上市計劃時,他的回答的是:“當(dāng)前階段,快手的主要目標(biāo)仍是持續(xù)提升產(chǎn)品體驗、服務(wù)更多人群。讓用戶自然形成互動關(guān)系,也讓產(chǎn)品自然生長。”彼時的短視頻行業(yè)剛剛興起,浪潮雖猛,但商業(yè)化前景尚不十分明確。
  隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展,UGC內(nèi)容開始崛起,網(wǎng)紅孵化成常規(guī)形態(tài),以及直播電商的勢頭越來越猛,短視頻的盈利模式也越來越清晰。廣告營銷、知識付費、商品外鏈成了短視頻最常見的變現(xiàn)模式。
  因此,快手和抖音都到了尋找新的發(fā)展階段的時候,雙方也開始面臨著更大的市場競爭壓力。
  這一年,抖音通過內(nèi)容品類的擴增開始打出下沉市場,其抖音火山版在上半年達(dá)到了1.7億的月活,產(chǎn)品定位精準(zhǔn)且行動力強。而快手試圖通過簽約周杰倫、鄭爽、張雨綺能明星,打入相對“上流”的用戶市場,但其明星生態(tài)的構(gòu)建也完全不輸抖音。
  這自然是公域流量的效果,憑借著強大且低成本的信息流,抖音的短視頻擁有了更強的滲透率與覆蓋率,傳播力度更強。縱然快手的私域流量誕生了大量高黏性、強互動的用戶,但最終反映在財務(wù)報表上的,并非是社交生態(tài)而是消費生態(tài)。
  與淘寶、京東等專業(yè)電商平臺相比,信息流加持下的快抖形成了短視頻內(nèi)容創(chuàng)作→網(wǎng)紅孵化 →直播帶貨→商品櫥窗一條龍的電商服務(wù),這在未來也將迎來更多的可能性。
  短視頻和直播平臺的用戶需求多樣性自然地產(chǎn)生了許多變現(xiàn)機會,包括但不僅限于網(wǎng)絡(luò)游戲、在線教育和本地服務(wù)。
  根據(jù)企查查信息顯示,今年,快手先后投資了王牌互娛、英雄體育vspn,收購ytg電競俱樂部進軍王者榮耀kpl,意圖擴招電競及游戲版圖。另外,快手也戰(zhàn)略投資了3000萬美金注資火花思維,加碼教育投資。字節(jié)跳動今年則投資了5家網(wǎng)文平臺以及進軍在線教育業(yè)務(wù)。由此來看,快手和抖音實現(xiàn)IPO之后,其涉足的各個行業(yè)領(lǐng)域都將受到一定的波動。
  除了業(yè)務(wù)模式的不同,快手是一家獨立的公司,而抖音則背靠字節(jié)跳動,背后有比較強大的協(xié)同能力,所以,未來快手若想彎道超車,在與騰訊、京東等的戰(zhàn)略協(xié)同上可能也需要進一步加強。
  另外,隨著短視頻和直播這兩種產(chǎn)品形態(tài)的普及,已經(jīng)成為微信、淘寶等社交、電商平臺的標(biāo)配,未來抖音、快手面臨的競爭范圍也將越來越寬泛。
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