從視頻直播到兩會 李彥宏董明珠們沒有違和感 本報記者/李立/上海報道 曾經表態堅決不碰直播,格力電器董事長兼總裁董明珠在連續三場直播之后,出現在全國兩會。 談到帶貨感受,董明珠接受媒體采訪表示,“直播帶貨”的初衷是為經銷商探路,希望線上線下結合起來,“直播是一種新形式,其中思想交流和服務最重要。” 和董明珠一樣,全國政協委員、百度董事長李彥宏,全國政協委員、新希望集團董事長劉永好都是剛剛走出直播間,又走進兩會。《中國經營報》記者注意到,疫情之后的兩會,直播成為最不一樣的風景線。 為了消減疫情的影響,大佬直播帶動復工復產已成常態。直播也成為代表委員征集建議建言、調研的新通道,在兩會上,代表委員通過視頻等直播方式接受采訪,或者干脆自己支起了自拍桿發回“一線報道”。 直播新通道 兩會開始之前,淘寶直播間迎來了一批特殊的客人。 石麗平是全國人大代表、貴州松桃苗繡的第七代傳承人。她和貴州團的全國人大代表華茜、宋水仙一起走進淘寶直播間,推介家鄉農特產品和民族手工藝品,并向網友征集優化營商環境的建議。 與以往直播不同的是,這次上直播的全國人大代表們,一開場就向網友征集建議。宋水仙把建議稿和建議目錄打印出來,帶到了直播間,準備隨時向網友講一講她今年的建議。 “我們也想聽一聽大家的意見和建議,可以給我們留言,我們帶到全國兩會上去。”去年,華茜在全國兩會上建議規范惡意評價、惡意投訴敲詐勒索等惡意行為,保護良好營商環境。今年除電商扶貧外,她會繼續關注營商環境這一話題。 與此同時,全國人大代表、安徽省定遠縣吳圩鎮西孔村黨總支第一書記王萌萌進京開會前的最后一項工作,是走進淘寶直播間,親身體驗,互動調研。 “農產品上行是一個解決方案。通過淘寶直播既讓農產品賣得出去,也活躍農村市場,更有利于帶動鄉村旅游發展。”王萌萌告訴記者,“現在手機就是新農具,直播也成了新農活。” 據記者了解,今年全國兩會,王萌萌的建議是關于利用新型基礎設施推進數字鄉村建設。她在淘寶直播間的調研,將成為她建議的重要內容,新基建、大數據、電商、科技力量和淘寶直播都將成為她建議的關鍵詞。 全國人大代表、四川省蒼溪縣岫云村黨支部書記李君,在兩會手持自拍桿,直播工作和衣食住行,他的抖音號已經吸引了7.7萬粉絲,最高一條的點贊量已經達到2.7萬。因為隨拍隨發,生動真實,李君也成為四川代表團的網紅人物。許多網友也紛紛給他留言,希望他為農村多建議建言。 平時李君就會在抖音號上展現農村的日常生活,利用直播、短視頻這樣的新通道,既能讓網友了解真實美好的新農村,也能在第一時間把兩會的一手信息發回農村。 大佬直播元年 直播成為新常態,接二連三上直播的行業大佬——公司CEO點燃了這把火。 盡管首秀翻車,董明珠卻越挫越勇,連戰三場。首秀迎來431萬人圍觀,但成交額卻只有22.53萬元;15天后,董明珠再次登場,做了她個人生涯的第二場直播,3個小時后成交額突破3.1億元;第三場在京東上直播帶貨,刷新了個人帶貨紀錄,據京東披露的數據顯示,這場直播成交額高達7.03億元。 大佬們為何紛紛下場直播,為企業為產品,鐵娘子董明珠的心態就代表了一大波下場直播的大佬心態。 接受央視《面對面》采訪時,董明珠回應為什么親自上陣當銷售員,“別人說是別人說,跟我無關。不管你是誰,只要你是我的用戶,你找到我,我都會不厭其煩地為你服務”。她還談到和網紅合作,“他們是帶貨,希望賣得越多越好有收入。我也希望賣得越多越好,產品得到更多的市場認可。如果有一天叫我到門店當營業員我也會去的,沒事的”。 沒有打賞和帶貨,百度創始人李彥宏的直播首秀則堪稱直播界清流。李彥宏與前央視主持人、樊登讀書創始人樊登一起,開啟了他的直播首秀。通過訪談形式介紹自己看過的好書,雖然沒有刺激的話題和吆喝,但李彥宏“開書單”吸引了926萬人圍觀,仍不愧為互聯網圈頂流。而李彥宏現身直播,實則是為百度直播產品站臺,結束不久的“萬象”2020百度移動生態大會上,百度已經明確表示,直播將是接下來重點推進的業務。在直播中,李彥宏也非常節制卻不失時機談到“百度直播”。 護膚品牌林清軒創始人孫來春是疫情后首批上陣的公司CEO。“很難想象我這樣50多歲的老男人會上直播,但人是需要逼一下的”,孫來春告訴記者,2月14日情人節這天,他帶領100多位林清軒員工,開始人生中第一次直播。 “沒想到有6萬多人在看,賣了近40萬元的山茶花油,還收到了36萬個點贊。”也正是孫來春這場豁出去的直播,帶動了林清軒的起死回生。孫來春直播首秀半個月后,林清軒90%的銷售業績轉向線上,達到去年同期145%。 直播大佬中最拼最專業的卻是攜程聯合創始人梁建章,5月20日梁建章剛剛結束了第十場直播,累計GMV超3.3億。在梁建章看來,“現在是直播帶貨的最好時期”,他總結了直播帶貨的三條經驗:誠意、供應鏈、服務。 不過在業內人士看來,梁建章不僅是帶貨,配合攜程的復蘇計劃,他在全國做直播,跑了11個省29個市,同時也和當地政府和旅游資源充分對接。在消費者端則能為消費者爭取到更好的優惠和資源,也為旅游產品和攜程做了很好的背書。 一家廣告公司創始人則告訴記者,直播不僅僅是帶貨,也是眼下拓展公司影響力,推動公司業務的必需通道。在最忙的時候,他本人也保持每周兩到三次的曝光率,作為意見領袖,既要及時發聲,也要和品牌頻繁互動產生關聯。 在今年兩會的政府工作報告中,對于電商直播等新業態也予以了肯定:“電商網購、在線服務等新業態在抗疫中發揮了重要作用,要繼續出臺支持政策,全面推進‘互聯網+’,打造數字經濟新優勢。” 從直播到兩會 大佬們紛紛排期直播,會不會成為一種常態? 業內的聲音卻大都表示不會。梁建章就表示,“我賣一些旅游產品比較專業,我去過的地方可能是最多的。但不是老板做直播就一定是最合適的,即使我是專業的,在我們公司特別忙的時候,我不可能一直來做直播”。 和薇婭、李佳琦這樣的超級頭部都有過合作,良品鋪子股份有限公司董事、總裁楊銀芬卻表示更重要是做好自己的本職。 “每個人有每個人的職責,在公司里面,我最大的職責不是賣貨,還有更重要的事。賣貨是COO、管運營同事的事情,他需要我幫他站臺的時候,我可以嘗試,但不會主動做這個事情”, 楊銀芬表示。 記者注意到,直播更像是大佬“傳情達意”的新通道,可能會帶來短期的話題效應,但最終還是要回歸本位。比如董明珠、李彥宏、劉永好等通過直播吸引了更多關注,他們在兩會的表現也更引人矚目。 本次兩會,李彥宏一共提交了四份建議,涉及新基建、智能交通、繼續教育以及個人信息保護。新基建方面,他認為,國家應加快打造人工智能新型基礎設施,加強人工智能基礎和應用人才培養,推進各行業積極應用自主可控的開源深度學習平臺。 智能交通方面,李彥宏認為我國交通運輸發展迎來重大歷史機遇期,人工智能、5G等新技術正在成為拉動智能交通發展的新引擎。因此,他提出加快智能交通基礎設施建設,助力交通強國戰略的提案。 建議鼓勵各地政府加大探索和投入,一方面加強探索城市智能交通運營商模式,鼓勵有條件的地區先行先試,另一方面則要加快交通路網車路協同智能化改造。除此之外,還要建設全國性的新一代智能交通治理平臺,加快形成安全可靠的現代化交通治理體系。 新基建和智能交通的建議背后,實則也是百度近兩年在5G、人工智能的重點布局方向。 作為全國人大代表的董明珠,今年兩會的建議則主要關注三個方面:中國制造業的自主創新能力如何提升,中國制造業的知識產權、專利保護,個稅起征點。 與此同時,董明珠仍然是抖音上的焦點人物,相關視頻播放31.5億次,她在兩會接受采訪時表示,“人民選我當代表,我當代表為人民”。 |