在抖音借助羅永浩實現(xiàn)平臺電商業(yè)務出圈后,拼多多也動手了。 4 月 12 日晚,前 NBA、CBA 球員馬布里受邀在拼多多開啟直播電商首秀,為球迷直播推介他品牌旗下的 6 款籃球。在一個小時的直播過程中,斬獲了約 2.1 萬觀看,帶貨 158 件。 對比羅永浩的直播首秀,超 1.1 億元交易額 4800 萬累計觀看人數(shù)來看,馬布里的表現(xiàn)并不太好,但它對拼多多仍然意義重大。這是這家國內第二大電商平臺在直播形態(tài)的一次積極嘗試。 試水「球星」馬布里
![]() (馬布里直播吸引了 2146 個關注,賣出 158 件商品) 對于電商直播來說,主播的價值不言而喻。前有李佳琪、薇婭,后有羅永浩,主播不僅能帶商品,更能帶動平臺的電商直播功能。 不過,對拼多多而言,這次邀請馬布里直播,更像是一次「明星+內容+商品」的試水。 拼多多從去年 11 月開始內測直播電商項目「多多直播」,在進入 2020 年前后,直播功能對所有商家已經(jīng)開放。3 月中旬,拼多多曾對外公布一組數(shù)據(jù),珠寶品類店鋪直播單日 GMV 逼近 200 萬,另外也有女裝店入駐拼多多并開啟直播 50 天后,漲粉 270 萬。 但這樣的數(shù)據(jù)與淘寶、快手甚至是抖音的頭部主播成績相距甚遠。因此,在缺少頭部主播的情況下,如何激活平臺直播生態(tài)成為「多多直播」的重心所在。 今年 2 月,拼多多上線了「抗疫助農」專區(qū),曾邀請張萌、朱一旦等網(wǎng)紅明星在拼多多直播帶貨。而這次邀請馬布里則更近了一步。 拼多多方面強調,「馬布里選擇把拼多多作為首播陣地,也是因為他售賣的商品具有高性價比,和平臺氣質相符。」據(jù)了解,這次直播,馬布里店內的八款籃球,是以全網(wǎng)最低價的價格進行出售的,并入駐了拼多多「百億補貼」專區(qū)。 相對于職業(yè)主播,明星帶貨最重要的指標并不是成交量,更多還是對平臺品牌的一次宣傳和定調。拼多多方面也表示,選擇馬布里除了看中其身上的「明星」屬性,還有其自有的品牌的調性。 更重要的是,馬布里不僅是拼多多邀請的第一位體育明星,這次直播店鋪也是他前一日剛上線的官方旗艦店。這意味著他賣的是自己的東西,而觀看者也不止是沖著商品來的,更是沖著「內容」來的。 比如在這次的直播中,評論區(qū)除了關心商品規(guī)格質量外,也有人對馬布里個人進行發(fā)問,詢問關于其與科比、詹姆斯等球星的故事。而當馬布里說起他個人經(jīng)歷或用中文發(fā)言時,評論區(qū)的禮物和彈幕頻率也會大大增加。 剛開始的戰(zhàn)斗 如何在淘寶直播模式下打出差異,探索出新的電商直播形式和定位是拼多多要面對的難題,也是拼多多方面正在嘗試解決的問題。 曾經(jīng)有業(yè)界人士評價,淘寶電商直播做成功的拼多多很有可能再做一遍。但從現(xiàn)有的節(jié)奏來看,除了流量灌輸、主打性價比外,拼多多還需要找到新的路線。 ![]() (最新財報數(shù)據(jù)顯示,拼多多月活躍用戶近 5 億 圖 |拼多多) 拼多多本身定位「普惠」電商。如果按照其他電商直播的性價比路線,等于在性價比的路子上再加碼「性價比」,這可能引發(fā)商家生態(tài)不滿和品控風險。 只注重性價比,但不注重品控管理是電商直播大忌。淘寶直播電商前負責人趙圓圓曾在鈦媒體的采訪中表示,直播電商中的流量并不是核心護城河,最大的壁壘應該是后端的消費者保護體系。此前羅永浩在直播銷售信良記小龍蝦時發(fā)生的品控問題,也曾引起過爭議。 也因此,拼多多在引入 MCN 機構時表現(xiàn)謹慎。據(jù)零售老板內參報道,多多直播從開放招募 MCN 機構到關閉,前后大約只有 10 天,并且合作條件較嚴格。一家 MCN 機構稱,「在淘寶直播上的分傭,在 10%-25% 不等,主打的服飾、珠寶、美妝等類目,分傭高一些」。而在拼多多上,「也就 10%」。 從目前平臺的直播內容來看,拼多多直播的定位目前更多是作為店鋪銷售轉化的運營工具,風格更接近快手直播而非淘寶電商直播,入駐門檻較低。 目前,拼多多的直播內容多為店主商家對產品結合使用場景進行介紹,比如服飾試穿、小家電試用等。也有一些店鋪直接開在鬧市,一邊向線下消費者介紹,把直播當作記錄工具。 可以肯定的是,直播項目主導者為聯(lián)合創(chuàng)始人達達(劉沁)的拼多多一定加碼直播電商這條路徑。據(jù)多家媒體報道,相對于淘寶,拼多多幾乎給予了直播全鏈路的入口,包括:APP 首頁 banner、搜索結果/場景廣告、商品詳情頁、店鋪首頁、關注店鋪。 拼多多對直播業(yè)務的重視并不難理解,經(jīng)過淘寶直播和快手的試驗,直播已經(jīng)被證明是電商平臺必備的基礎設施和基礎能力。以淘寶直播為例,2019 年,淘寶直播用戶突破 4 億,當年 GMV 達 2000 億元,這相當于 2018 年蘇寧易購的線上整年交易額(約為 2084 億)。 盡管現(xiàn)在無論是從體量還是從聲量上,拼多多仍然比不了淘寶。但對于拼多多而言,一切才剛剛開始。 |
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