為了保護抖音消費者權益，規范抖音平臺內店鋪名稱的申請、修改等行為，抖音新增《店鋪名稱及logo質量評估規范》。 來看本次新規的詳細內容：

第一章 概述

1.1 目的及依據

為了規范抖音平臺內店鋪名稱的申請、修改等行為，給商家及消費者提供更加優質的體驗，根據國家現行法律、法規、規章、《電子商務開放平臺店鋪服務協議》，《店鋪命名規范》。

特制定《店鋪名稱及logo質量評估規范》，旨在維護平臺的生態秩序和氛圍。

1.2 適用范圍

本規則適用于平臺內所有商家。

1.3 效力級別

本規則是對“平臺規則體系”的有效補充。商家/店鋪應遵守國家法律、行政法規、部門規章、平臺規則以及與平臺簽訂的各項協議。

對任何涉嫌違反國家法律、行政法規、部門規章、平臺規則、平臺協議等規定的行為，本規則已有規定的，適用于本規則。

本規則尚無規定的，平臺有權根據相關法律、法規規章、平臺規則及與平臺簽訂的各項協議酌情處理。

第二章 店鋪信息質量規范

2.1 指標及定義

2.2 考核細項要求

2.3 規范規則

店鋪名稱或logo審核通過后會對其進行質量評估。

判斷規則：店鋪名稱或logo各考核項判斷指標全部“良好”，最終結果為“良好”;各考核項未全部“良好”，其中有一項或者多項良好或“合格”，最終結果為“合格”;

各考核項未全部“良好”，一項或多項“不合格”，最終結果為“不合格”。

2.4 考核結果

2.4.1 店鋪診斷結果

當店鋪名稱和logo審核通過后，會進入質量評估，判斷完成后會在店鋪診斷呈現判斷結果，可根據判斷結果和具體原因進行合格和良好的提升。

2.4.2 店鋪信息變更

當店鋪診斷結果為不合格，平臺有權通知商家在指定期限內對店鋪的名稱或者logo進行修改直至符合要求，若商家在指定期限內未修改或修改后仍不符合要求的，平臺有權根據平臺規則對商家店鋪名稱或者logo重置為默認名稱和logo。

2.4.3 店鋪類型變更

當店鋪診斷結果為不合格，平臺有權通知商家在指定期限內對店鋪的名稱或者logo進行修改直至符合要求，若商家在指定期限內未修改或修改后仍不符合要求的，平臺有權根據平臺規則對商家店鋪類型變更為企業店或個體店。

已變更店鋪后續可主動再次升級，升級后需要重新進行店鋪質量評估，未符合評估要求會再次變更為企業店或個體店。

2.4.4 其它說明

當商家經營的店鋪類型因考核結果發生變更(包含考核不達標從旗艦店變更和變更商家考核達標的升級兩種情形)后，存在以下相關影響：

(1)店鋪命名規范需要符合對應店鋪類型的命名規范要求。

(2)店鋪綁定的認證企業號、店鋪形象號、店鋪人設號等號的命名規范需符合對應店鋪類型的命名規范要求。

(3)對店鋪類型僅允許旗艦店經營要求的類目/品牌，在店鋪類型變更期間，不可發布對應類目/品牌的商品。有旗艦店經營要求的類目/品牌，具體可見“各行業的行業管理規范及品類管理規范”。

(4)除上述相關影響外，店鋪由旗艦店變更后，平臺將依據與變更后店鋪類型有關的規則對店鋪進行管理。