拼多多定制商品上傳文件全鏈路流程總結如下：

首先，完成下單，店鋪內要有訂單，然后該訂單下選擇對應的客服聊天界面，選擇文件，會出現兩種方式，從手機發送文件和從電腦發送文件。

①、若文件在手機端，選擇從手機發送文件，然后在對應頁面選擇文件上傳即可!

②、若文件在電腦端，第一步選擇從電腦端發送文件，這個時候會出現如下第二張圖的展示頁面;

第二步，根據提示在電腦端的瀏覽器中輸入https://wenjian.pinduoduo.com/;

第三步，電腦端頁面出現如下第三張圖的頁面展示，這個時候手機端選擇掃碼傳文件掃對應電腦端的二維碼;

第四步，在出現的電腦頁面中上傳文件即可。

定制相關的類目已開通文件傳輸助手，在這些類目的商家朋友可以利用文件傳輸助手來為生意賦能了，還未在家居百貨開店和發布商品的朋友，請把對應的商品發布在相關類目。

拼多多定制商品支不支持退貨?

拼多多的定制商品通常不支持普通的無理由退貨政策。由于定制商品是根據顧客的特殊需求而制作的，一般情況下無法重新銷售給其他顧客，因此退貨政策會受到限制。

具體退貨政策可能因商家而異，建議在購買定制商品之前仔細閱讀商家的退貨政策和商品詳情頁面上的相關說明。一些商家可能提供有限的退貨或售后服務，但可能會收取額外費用或要求滿足特定的條件。

如果你對定制商品有退貨需求，最好在下單前與商家進行溝通，了解其退貨政策和可能的解決方案。商家可能會根據具體情況考慮提供退貨、換貨或其他解決方案。

總之，由于定制商品的特殊性，退貨政策可能受到限制。在購買定制商品前，建議仔細考慮和確認自己的需求，并與商家溝通了解其退貨政策和可能的退貨選項。