淘寶的用戶量非常龐大，每天在這里買東西的人非常多。不過，我們收到貨之后，可能會對產品的質量、商家售后服務等問題不滿，和商家無法達成一致的情況下，給賣家差評有用嗎?

一、淘寶給賣家售后差評有用嗎?

有用

如果淘寶售后態度差、解決問題不積極，可以給對方留差評，直接反饋自己的意見，這樣可以給其他買家警醒，也會給賣家的店鋪數據帶來一定的影響。為了消除差評，賣家還可能會聯系我們再次商談。

二、差評價對商家有影響嗎?

有影響

1、可能會降低店鋪的權重，買家對店鋪商品的評價是影響淘寶店鋪權重的重要因素。

2、影響轉化率，簡單來說就是影響銷量，如果商品被買家寫了中評或者差評，就可能會導致有購買意愿的人產生質疑。有些朋友網購時喜歡看評論來決定是否要買，看到有不好的評論，印象分會降低，可能會選擇不買這家，在其他店鋪購買。

3、影響店鋪的評分，店鋪收到好評是對等級有加分的，如果是差評或者中評相反回給店減1分，分數減的多了，店鋪的信譽等級就會慢慢的下降。

4、影響搜索，淘寶新增了“人氣搜索”欄目，排名和多種條件有關：包括顧客的評價、收藏數、累計數量等。如果店鋪要推“暢銷”款，上架產品后，評價也要跟上，才能在搜索里有名次。

5、影響店鋪的投放，在很多淘寶投放活動中，比如：直通車、特價、聚劃算等，都會對評價做出嚴格的規定，低于多少就不能參加。因此如果店鋪差評或中評較多，可能會導致店鋪不能參加活動，會錯失給增加店鋪銷量的機會。

淘寶給賣家售后差評有一定的用處，畢竟每個賣家都不喜歡收到差評，只要是合適的情況，賣家一般都會妥協讓利來解決問題。除非是胡攪蠻纏的賣家，可能不會在意這些差評。