有許多用戶想要聯系到拼多多的客服,但是不知道該怎么做。而拼多多的客服被分成了兩種,一種是官方客服,另一種是商家客服,這篇文章將告訴大家怎樣才能找到。感興趣的朋友,不妨一起來看看。 一、拼多多客服在哪里看到? 方法一:官方客服 而想要與拼多多的客服取得聯系,只需要在拼多多的頁面右下角,點擊一下“個人中心”就可以。點開個人中心,屏幕上出現了一個“官方客服”的按鈕。在“官方客服”的最下方,點開“與官方客服取得聯系”幾個大字。然后,我們就可以把自己的要求告訴拼多多的客服了。 方法二:商家客服 若要與拼多多的客戶服務人員取得聯系,則可在主頁或定單頁開啟商品展示。現在我們隨便打開一件物品,便能直接打開物品介紹,而在物品介紹的最下方,則是“客服”兩個字。 點擊‘服務’按鈕,就能和商家的服務人員聯系了。 方法三:官方電話客服 除了可以通過拼多多 App聯系官方客服和商家客服以外,還可以通過客服電話聯系官方客服,拼多多的官方客服電話標注在官方客服界面上。客戶亦可致電拼多多客戶服務熱線咨詢。 二、拼多多個人錢包在哪? 拼多多的錢包,是拼多多的一個支付,充值,提現的工具。就像微信,支付寶,功能很強,但是尤其適用于在拼多多買東西。“拼多多的錢包”的功能,就在我的個人中心里。如果沒有,就必須升級拼多多的版本。 在“個人中心”中,點擊“設置”,“關于拼多多”,“檢查更新”,將會提示你對 APP進行升級。點擊“確定”按鈕,然后開始下載和安裝程序。當你重新登陸的時候,你就能看見拼多多的錢包了。你還必須打開你的拼多多的錢包。 總結一下,拼多多的客服分為官方客服和商家客服,聯系的方法也不一樣。個人錢包也是官方出品,并與PICC為每一位用戶聯合投保,可以在很大程度上保證用戶的資金安全,讓他們放心使用品多多錢包。 |
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