淘寶商家一般在接到訂單后，都會第一時間安排出貨，不過也有一些原因會造成貨物沒有按時送到，這時買家就有權提出要求了，因為逾期不送貨就是違反了規定，淘寶會對其進行處罰，那么該怎么賠償?

淘寶不能按時發貨能收到多少賠償?

1、賣方如逾期不送貨，將按實際交易價的10%賠償買方。除了特殊物品以外，賣方在24小時內，對同樣的買家進行賠償，最低為5塊，最高為100塊。

2、本公司所許諾的贈送物品，如逾期不送，亦將根據上述賠償原則進行賠償。如果禮物在店內有獨立的銷售鏈接，那么罰款將會根據禮物銷售鏈接上的價格進行支付。若贈送的商品在店內沒有銷售鏈接，價格也不清楚，則賠償金額將被淘寶客服參照市場價格進行計算。

3、買方投訴成立后，賣方除了對買方進行賠償，還要對淘寶進行同等數額的賠償。也就是說，在買方提出申訴之后，我方要向買方和淘寶雙方賠償違約金。所以，我建議你們，在客戶提出投訴之前，先做出賠償，我們只會支付一筆違約金。

如果淘寶沒有送貨，那么投訴會得到什么樣的賠償，這里有一個很簡單的計算方法。

賣方可在投訴網頁上直接賠償。賠償方式：以貨物實際交易金額的5%為違約金(不含郵寄、紅包等費用)，上至30元，下至5元，每一種特定類型的貨物，下至1元(除非有特殊情況)。在買方提出投訴后，賣方沒有在淘寶上進行人工干預，并確定投訴成立之前，就已經主動繳納了這一違約金，除了要對其進行賠償之外，還會被扣除三分。

此外，如果商家遲遲不出貨，也不是三天后就能拿到賠償，我們已經提出了投訴，

如果淘寶沒有在規定的時間內將貨物送到，那么商家將會被投訴，一般來說，是不會有任何補償的，只有在你投訴之后，淘寶小二出面，商家才會做出相應的補償。