![]() 文/木子 編輯/秦言 一個(gè)月前,當(dāng)連鎖餐飲品牌西貝的1000名待工員工來(lái)到盒馬鮮生上班后,難以復(fù)工的傳統(tǒng)餐飲行業(yè),與出現(xiàn)用工荒的生鮮電商,實(shí)現(xiàn)了人力資源的奇妙整合。 自此,各地、各企業(yè)間拉開(kāi)了“共享員工”的序幕。 據(jù)悉,不少傳統(tǒng)餐飲行業(yè)的員工也組成了臨時(shí)用工隊(duì)伍,趕往用工需求迫切的電商企業(yè),支援生鮮分揀、配送工作;更有部分大型的綜合商超聯(lián)合歇業(yè)的企業(yè),組織待工員工臨時(shí)“上班”,共克時(shí)艱。 在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),同樣有部分創(chuàng)業(yè)公司、小微企業(yè)和線下餐飲機(jī)構(gòu)一樣,面臨著無(wú)工可開(kāi)、無(wú)事可做的難題。在餐飲、生鮮行業(yè)“共享員工”的啟發(fā)下,部分創(chuàng)企也推出了“云共享員工”模式,這些創(chuàng)新舉措,和餐飲、生鮮“共享員工”的模式相比有何區(qū)別?疫情過(guò)后,共享員工的模式是否也將隨之終結(jié)? 1 員工在線可共享 “出租”團(tuán)隊(duì)有戲嗎? “有用工需求的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),請(qǐng)聯(lián)系下我,共享資源,不勝感激!” 阿湯是深圳一家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司的創(chuàng)始人,仔細(xì)翻看他的微信朋友圈,可以看到幾乎每隔半天,就會(huì)重復(fù)出現(xiàn)上面這句“廣告詞”,并配以范·迪塞爾背著桶裝水的照片——意為“背水一戰(zhàn)”。
![]() 阿湯告訴懂懂筆記,過(guò)去一周,街道方面已經(jīng)通過(guò)了公司的復(fù)工申請(qǐng)。然而,他卻沒(méi)有任何開(kāi)發(fā)項(xiàng)目能夠分配給團(tuán)隊(duì),“大家都很焦慮,害怕?lián)尾幌氯。所以我才著急想將團(tuán)隊(duì)給共享出去。” 作為一家創(chuàng)立了兩年多的初創(chuàng)公司負(fù)責(zé)人,阿湯坦言公司的危機(jī)早在去年初就已經(jīng)出現(xiàn),整整一年他和團(tuán)隊(duì)骨干都在奮力求生。在春節(jié)之前,他終于拿下了幾個(gè)不錯(cuò)的開(kāi)發(fā)訂單,以為在新的一年里可以松一口氣了。 “沒(méi)想到趕上了疫情,復(fù)工申請(qǐng)通過(guò)前,這幾家企業(yè)為了止損又和我們商議解除合同!睙o(wú)奈之下,他只能另尋出路,在餐飲料和生鮮行業(yè)“共享員工”的啟發(fā)下,希望通過(guò)“云共享”的方式將團(tuán)隊(duì)“共享”給其它企業(yè)。 所謂的“云共享”,即通過(guò)員工在公司辦公,使用公司的設(shè)備和資源,通過(guò)協(xié)同辦公應(yīng)用,為其它有開(kāi)發(fā)需求的企業(yè)代為開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,或支撐其開(kāi)發(fā)實(shí)力,“小程序、應(yīng)用、網(wǎng)頁(yè)、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)等需求,我們都可以勝任,也不受區(qū)域限制! 他的一位朋友指出,阿湯“云共享”團(tuán)隊(duì)的概念并不清晰。確切的說(shuō),應(yīng)該是將團(tuán)隊(duì)“租”了出去。但在他眼里,無(wú)論“共享”也好“出租”也罷,只要有活可干、有錢(qián)進(jìn)賬就是成功,至于概念上的問(wèn)題不是很重要。 在發(fā)微信朋友圈“刷屏”做云共享廣告之余,他還在部分招聘應(yīng)用上以應(yīng)聘者的身份,和部分企業(yè)的負(fù)責(zé)人建立聯(lián)系,希望能尋找合適的共享開(kāi)發(fā)任務(wù),“起初很難為情,但現(xiàn)在想想,為了生存并不丟人! 甚至連曾經(jīng)合作過(guò)的軟件開(kāi)發(fā)同行、有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè),他也都一一詢(xún)問(wèn)過(guò),看是否有相關(guān)需求、項(xiàng)目可以合作!艾F(xiàn)在即便是幾百上千元的小需求,我也都會(huì)洽談看看,真的不敢有絲毫怠慢! 不過(guò),當(dāng)問(wèn)到是否目前有許多互聯(lián)網(wǎng)公司、機(jī)構(gòu)都面臨著和他們一樣的困難,他是否真能找到“云共享”員工的需求時(shí),阿湯的語(yǔ)氣也冷淡下來(lái):“我們不好過(guò),并不代表大家都不好過(guò)。目前,有人才需求的企業(yè)肯定非常多! 那么,什么樣的企業(yè)會(huì)需要這種“云共享”員工呢? 2 “有事做”的忙死 沒(méi)事做的閑死 “原本以為只有我想做這個(gè),其實(shí)不少創(chuàng)業(yè)的小微公司都在這么做! 隨著越來(lái)越多的公司復(fù)工,阿湯也和部分創(chuàng)業(yè)者有過(guò)溝通,他發(fā)現(xiàn)早在二月初,就有部分互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司計(jì)劃在正式復(fù)工之后將團(tuán)隊(duì)“共享”出去,以應(yīng)對(duì)當(dāng)下的經(jīng)營(yíng)困境。 有做海淘電商的創(chuàng)企,將客服團(tuán)隊(duì)“云共享”給咨詢(xún)需求巨大的生鮮電商,協(xié)助售后服務(wù);有做內(nèi)容創(chuàng)意的創(chuàng)企,將策劃團(tuán)隊(duì)“云共享”給在線教育機(jī)構(gòu),撰寫(xiě)課堂視頻腳本;還有影視團(tuán)隊(duì)“云共享”后期人員和設(shè)備,為網(wǎng)紅優(yōu)化編輯視頻內(nèi)容。
![]() “我們公司最近已經(jīng)收到部分江浙滬軟件和系統(tǒng)集成公司的需求,主要是協(xié)助開(kāi)發(fā)在線教育小程序、協(xié)同辦公應(yīng)用、社區(qū)健康申報(bào)工具!卑硎,這些希望通過(guò)“云共享”充實(shí)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),提高開(kāi)發(fā)效率的企業(yè),都面臨著工期緊、人員少的現(xiàn)狀。 像在線教育程序、在線協(xié)同辦公、健康申報(bào)工具等,都是當(dāng)下最熱門(mén)的需求,很多都是客戶(hù)要求短期內(nèi)上線,“這些企業(yè)有的是員工暫無(wú)法返回工作駐地,有的是開(kāi)發(fā)崗位人才緊缺,一時(shí)半會(huì)無(wú)法招到成熟、合適的人員加入團(tuán)隊(duì)。我們都可以立刻提供共享資源,馬上開(kāi)始在線協(xié)同進(jìn)行開(kāi)發(fā)! 多數(shù)有需求的企業(yè)沒(méi)有外包經(jīng)驗(yàn),又不愿馬上招人(也招聘不到),害怕短期的開(kāi)發(fā)需求高潮過(guò)后,出現(xiàn)人員過(guò)剩、薪資成本激增的問(wèn)題。因此,效率更高、方式更靈活的“云共享”技術(shù)團(tuán)隊(duì),成為部分企業(yè)充實(shí)技術(shù)實(shí)力的首選方式。 “而且,現(xiàn)在好多互聯(lián)網(wǎng)的小微團(tuán)隊(duì)生存艱難,云共享團(tuán)隊(duì)能解決雙方的燃眉之急,我們也能確保團(tuán)隊(duì)不會(huì)輕易解散,留住人就是日后東山再起的資本!卑硎,自己認(rèn)識(shí)的一些互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)企在正式復(fù)工之后就開(kāi)始裁員,希望減輕經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān),但是疫情一旦消退,新的機(jī)會(huì)、新的風(fēng)口誕生,這些裁員的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)就很難再次建立全新的團(tuán)隊(duì),迅速起盤(pán),“人才真的很重要,共享員工既能留住人才,又能緩解公司當(dāng)前的危機(jī),我認(rèn)為是很好的思路! 關(guān)于“云共享員工”的酬勞,目前主流的模式有兩種:其一是像餐飲、生鮮行業(yè)一樣,用人單位保底“共享員工”一定薪資收入;其二是由合作雙方商洽合適的“共享”費(fèi)用后,乙方將團(tuán)隊(duì)“共享”給合作方。 “目前我還在談新的合作方式,畢竟現(xiàn)在的工作量還不算飽和,收益只有三、四萬(wàn)元,勉強(qiáng)只夠發(fā)三月份的基本工資,管理、水電費(fèi)用可就不夠了。” 阿湯透露,盡管公司承擔(dān)的任務(wù)相對(duì)比較雜而且無(wú)序,但此舉卻能夠安撫大家的焦慮,團(tuán)隊(duì)也都開(kāi)始沉下心工作,不再過(guò)分擔(dān)憂(yōu)企業(yè)的前景。 那么,看似百利無(wú)一害的“云共享員工”真的毫無(wú)短板么? 3 “云共享”員工受氣 創(chuàng)企“自救”也委屈 “工作量不飽和,和工作中不受氣,還真是完全不同的概念! 談及“云共享員工”的弊端,阿湯顯然有些無(wú)奈,他告訴懂懂筆記,在過(guò)去一周的時(shí)間里,團(tuán)隊(duì)為四家開(kāi)發(fā)企業(yè)提供了“云共享員工”的服務(wù),無(wú)論是改代碼還是測(cè)試應(yīng)用,幾乎所有的工作都是通過(guò)線上協(xié)同完成的。不過(guò),網(wǎng)絡(luò)辦公畢竟有障礙,團(tuán)隊(duì)和甲方之間的合作配合還是經(jīng)常出現(xiàn)矛盾,“之前有媒體說(shuō)共享員工很難,合同、責(zé)任和保險(xiǎn)等方面都會(huì)很麻煩,但我覺(jué)得最頭痛的其實(shí)是合作成員間的矛盾。”
![]() 阿湯表示,由于自家的團(tuán)隊(duì)骨干都在深圳,而需求方企業(yè)大多是在上海、杭州,企業(yè)之間的文化差異大,工作模式也不盡相同,因此在溝通合作的過(guò)程當(dāng)中,團(tuán)隊(duì)常和對(duì)方員工發(fā)生很大爭(zhēng)執(zhí)。 有些是修改的要求不合理,有些是工作缺乏有效溝通,有的是溝通語(yǔ)言缺乏技巧,這些都很容易引發(fā)一系列矛盾,“其實(shí)大家的心態(tài)也有些消極,總覺(jué)得是被公司租出去了,成為其它企業(yè)的‘工具人’! 因此,合作中的“云共享員工”缺乏歸屬感,面對(duì)合作方的不尊重、不待見(jiàn),容易泄氣和沮喪。 但是作為需求企業(yè),往往也會(huì)認(rèn)為乙方團(tuán)隊(duì)和公司之所以會(huì)將員工“云共享”出來(lái),就是因?yàn)榻?jīng)營(yíng)有困難,自己沒(méi)有能力生存。不經(jīng)意間,會(huì)有一種高高在上的心態(tài),所以無(wú)論是溝通工作還是商談酬勞,總是處處咄咄逼人。 “有的企業(yè)挺刻薄的,利用這樣的節(jié)骨眼不斷壓價(jià),挖掘更廉價(jià)的項(xiàng)目外包團(tuán)隊(duì)。”阿湯表示,有甲方試圖通過(guò)壓榨團(tuán)隊(duì)、小微企業(yè),低價(jià)發(fā)包工作任務(wù),大幅降低自己的運(yùn)營(yíng)成本、提高利潤(rùn),“反正我們都是求生存,也不敢吭聲,大家都不太敢向合作方說(shuō)不字! 在和其它創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的溝通中,阿湯還發(fā)現(xiàn)有一些提供“云共享”的客服團(tuán)隊(duì),最后成為合作企業(yè)工作紕漏的“背鍋俠”,遇到了問(wèn)題客戶(hù)、消費(fèi)者兩邊一起討伐團(tuán)隊(duì);有的“云共享”內(nèi)容創(chuàng)作團(tuán)隊(duì),不小心淪為營(yíng)銷(xiāo)號(hào)、灰產(chǎn)的批量洗稿“槍手”,違心地做著以前曾經(jīng)嗤之以鼻的復(fù)制粘貼動(dòng)作。 顯然,無(wú)論是餐飲、生鮮行業(yè)的“共享員工”,還是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)企、小微團(tuán)隊(duì)的“云共享員工”,都是企業(yè)積極“自救”的方式之一。而在這一過(guò)程中,部分創(chuàng)業(yè)公司、小微團(tuán)隊(duì),借助“共享員工”的模式緩解了經(jīng)營(yíng)困難,避免了團(tuán)隊(duì)遭遇“分崩離析”。但是實(shí)際運(yùn)作中,一些行業(yè)弊端也因?yàn)椤肮蚕韱T工”的模式而被放大,甚至是出現(xiàn)了令人沮喪的結(jié)果。 對(duì)于不少分析人士指出的“共享員工”可能成為新的風(fēng)口,產(chǎn)生類(lèi)似非典之后電商行業(yè)爆發(fā)的商業(yè)機(jī)會(huì),有人贊同有人嗤之以鼻。 對(duì)于阿湯而言,這完全和風(fēng)口沒(méi)有關(guān)系,“新的風(fēng)口?別鬧了,若是能活著,誰(shuí)會(huì)‘共享’自家的團(tuán)隊(duì)?” |
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