最近,“殺熟”這個詞很火。 所謂“殺熟”,原本指的是利用熟人好辦事的心態為個人謀取利益的行為。 天貓超市搞了一個3.8女神節的促銷活動,結果被眾多網友發現88VIP用戶作為會員,其商品的購買價格并沒有便宜,反而更貴,引發吐槽。
![]() 而天貓客服的回答更“萌”:“88VIP本身價格就是高的呢親~” 不知道這位客服是意思表達錯誤,還是“潛規則”就一直是如此,說禿嚕嘴了,這十分意外的回答在朋友圈熱傳,也將“殺熟”這件事“坐實”了。 隨著大數據技術的發展,近幾年以來,互聯網產品“殺熟”的現象層出不窮,當時iPhone手機還是“貴族”的時候,就出現了多起期事件: ·滴滴打車:同樣的時間和地點,同樣的路線,蘋果手機的收費就是要比安卓手機高。
![]() 同時間、同地點,安卓手機優惠7元 ·愛奇藝年費:同樣的會員賬號,同樣的期限,蘋果手機的費用要比安卓手機貴50元。
![]() 用同樣的賬號,為自己愛奇藝續會員費,結果在三星的手機顯示198元/年,而使用iPhone手機則顯示248元/年 ·攜程會員:同樣的酒店,同樣的房間,金牌會員的價格比普通會員還要貴20元。
![]() 就算老用戶有券減15元,但依然還是比新用戶貴
![]() 同一部手機下,賬號處于登錄和未登錄狀態,價格都有明顯的差距 ·淘票票:同樣的影院,同樣的電影,會員等級越高越貴
![]() 黃金會員票價比白銀消費更貴 套路,都是套路! 按照常規理解,VIP會員要比普通會員/或用戶擁有更多的權利、服務和優惠等等。 但在“大數據殺熟”的套路當中,這些互聯網產品就不斷的通過用戶對他們的信賴慢慢的漲價,來試探你的價格底線,以獲取更多的利益。 “燒錢補貼”培養新用戶,把你變成老用戶,再通過“大數據殺熟”慢慢賺回來,畢竟在互聯網的世界里,“隱私”已經成為了奢侈品,這種這種偷偷地“勾當”也是相當難以察覺。 有些大數據行為甚至有點讓大家恐怖。 比如我在某電商上面搜索了一款手機的信息,隨后你再去別家的網站,甚至是這家電商對手的網站,也會不斷的出現這款手機的推薦廣告,細思極恐! 在2019年3月份的時候,北京消費者協會就發布過一份大數據殺熟報告,顯示有56.92%的被調查者有過被“殺熟”的經歷,其中網購平臺、在線旅游和網約車等“殺熟”問題最多。 你有遇到過這種現象嗎?來吐吐槽,支支招。 |
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