淘寶上有著比較多的賣家開店，在運營店鋪的過程中要掌握好一定運營技巧，產品的評價以及對客服的評價，對店鋪的發展也是有一定的影響，如若消費者給客服進行差評的話會怎么樣了?

1、影響店鋪整體好評率

差評多的話店鋪的好評率降低，店家升級慢，直接影響店家生意。

2、影響店鋪評分

淘寶已經把好評率和店鋪權重解綁，另外好評率已經不再影響搜索結果，但是會影響整體的店鋪評分。

3、影響店鋪的信譽

買家給好評是對信譽加分，而差評則相反，是給店鋪減一分，你的差評越多，你的信譽就直線往下降。

4、影響淘寶轉化率

重要的一點是直接影響店鋪的銷量，差評給消費者帶來的心理因素是特別強的，一旦看到差評，本來想買的產品也會放棄這個念頭。

5、影響搜索排名

淘寶新增的“人氣搜索”欄目，排名與多種條件有關：顧客的評價、轉化率、收藏數、累計售出數量等。

掌柜都知道要推“爆”款，但一款寶貝“爆”了以后，評價要跟上，才能在自然搜索排名里占據一席之位。

6、影響廣告投放

在很多淘寶推廣活動中，比如直通車、天天特價、聚劃算等，均對好評率做出嚴格的規定，低于多少就不能參加推廣。

淘寶給賣家差評對我有影響嗎：

淘寶給差評，賣家還會被減少推送。我們每次打開淘寶上面都會為你推薦一下店鋪的東西，而為你推薦的東西都是根據你平時買東西的喜好推送。但是如果你的店鋪差評多，系統是不會推送你的店鋪的。因為差評多給人的印象就不好，所以你的店鋪是不會被推送。

如果在淘寶投訴賣家成功，賣家不僅會受到淘寶的處罰，還會被扣分和降權，這對淘寶店鋪的生意有很大的影響。淘寶平臺為了維護買家的利益，在確認淘寶賣家開始運營淘寶店鋪時，必須先繳納一定的保證金，才能正常經營。如果淘寶店鋪被投訴違規，淘寶也會扣除一定的保證金來處罰賣家。

我們了解到給淘寶賣家客服差評會怎么樣，會影響到店鋪整體好評率、店鋪評分以及店鋪的信譽、和淘寶轉化率等多個方面，所以會對店鋪的發展是有很大影響的。