1、首先我們打開嗶哩嗶哩，打開我的，找到個人中心，點擊頭像下方的我的大會員。

2、接著在大會員頁面中，我們點擊右上方的三個點，找到管理自動續費。

3、在新彈出的頁面里，我們點擊解約，取消自動續費。

4、以上是取消自動續費的方法，建議大家在會員到期前主動把自動續費取消，這樣就不會扣錢了，

但如果已經被扣了錢，就需要用戶去找嗶哩嗶哩的官方客服進行申訴處理了。

具體方法也是點擊“我的”——“設置”——”我的客服“

在頁面中找到自己的業務，與官方客服取得聯系。