淘寶上有著非常多的賣家開店，在運營的過程中要清楚平臺相關規則，在運營的時候客服要遵守平臺相關規則，如若客服在與買家聯系的過程中，說客戶白嫖的話是否會被罰錢的了?

如果您在淘寶上使用了一些不正當手段或違反了淘寶的規定，可能會受到相應的懲罰，并扣除信用分。關于白嫖行為，具體處理方式可能因地區、時間等因素而異。

一般情況下，如果您在淘寶上進行了白嫖行為，例如惡意退貨、虛假評價等，都有可能導致信用評價降低，并扣除信用分數。扣幾分信用分數取決于具體情況和平臺的慣例，通常情況下，扣分數目在1-5分之間。

淘寶虛假交易會處罰買家嗎：

買家幫人家做虛假交易刷信譽是不會被罰，也不會扣分和封號，只有賣家才會被淘寶官方進行處罰。

賣家進行虛假交易的，淘寶將對賣家的違規行為進行糾正，包括刪除虛假交易產生的商品銷量、店鋪評分、信用積分、商品評論等不當利益。情節嚴重的，淘寶還將下架賣家店鋪內所有商品。在糾正違規行為的同時，淘寶將按照如下規定對賣家進行處理：

(一) 賣家第一次或第二次發生虛假交易行為：若違規交易筆數未達96筆，僅對賣家的違規行為進行糾正不扣分。若違規交易筆數達96筆以上，每次扣12分。

(二) 賣家第三次發生淘寶刷信譽行為：若違規交易筆數未達96筆，每次扣12分。若違規交易筆數達96筆以上，視為情節特別嚴重，每次扣48分。

(三) 賣家第四次及以上發生淘寶刷信譽行為，不論筆數均視為情節特別嚴重，每次扣48分。

(四)若賣家刻意規避淘寶監管發生淘寶刷信譽行為的或其淘寶刷信譽行為造成嚴重后果的，不論次數和筆數均視為情節特別嚴重，每次扣48分。

經過介紹，我們了解到淘寶商家說客戶白嫖會被罰錢嗎，客服在運營的過程中要遵守平臺的規則，如若與買家聯系的時候出現違規詞語的話，也是會受到處罰的。