快團團有訂單超時發貨了，團長卻不知道?發貨時間控不好，影響提報“明星團”怕不小心超時發貨，顧客體驗感不好?

為更方便團長管理“未發貨訂單”，快團團上線了訂單發貨時效篩選能力，團長可在【團購訂單】-【快速篩選】中查看以下數據。

超72小時未發貨;

即將逾期發貨;

已逾期發貨。

一、新增【快速篩選】

團長可在【團購訂單】——【快速篩選】中，切換查看單個團購/全部團購的超72小時未發貨&即將逾期發貨&已逾期發貨的快遞訂單。

1、超72小時未發貨

近3個月超過72小時未發貨的快遞訂單

2、即將逾期發貨

近3個月距離承諾發貨時間小于12小時的快遞訂單

近3個月超過60小時未發貨的明星團快遞訂單

3、已逾期發貨

近3個月超過承諾發貨時間的快遞訂單

近3個月超過72小時未發貨的明星團快遞訂單

(1)查看全部團購

【團購訂單】中選中【全部團購】，查看快速篩選

(2)查看單個團購

【團購訂單】中選中【單個團購】，查看快速篩選

二、新增【發貨時效篩選】

甩手獲悉團長可在【團購訂單】——【組合篩選】中，篩選【發貨時效】查看訂單

1、超過72小時未發貨

下單時間超過72小時未發貨的訂單

2、已過承諾發貨時間

設置了承諾發貨時間，超過承諾時間未發貨的訂單

下單超過72小時未發貨的明星團訂單

3、12小時內需要發貨

設置了承諾發貨時間，距離承諾時間不到12小時的訂單

下單超過60小時未發貨的明星團訂單

三、常見問題

Q：承諾發貨時間是什么意思?如何設置?

A：團長開團時可以通過【承諾】—【發貨時間】設置該團購的承諾發貨時間，設置后需在承諾時間內對該團訂單進行發貨。

Q：什么是明星團訂單?

A：團長提報參與明星團活動，官方確認通過后對團購打上明星團標，在此期間售賣的訂單為明星團訂單。