淘寶商家若有不實交易,并被平臺查到,則會視商家違反規定的輕重而決定懲罰力度。那么淘寶官方如何判斷是虛假交易了?又有哪些懲罰了?我接下來就給大家詳細介紹一下,感興趣的朋友,可以一起來看看。 一、淘寶官方是怎么查虛假交易的? 1、轉化詞: 如果一個轉化已經很久沒有搜索熱度,但是有一天卻有了大量的搜索熱度,而且轉化率還比較高,這種不符合邏輯的行為就會被平臺判定為虛假交易。 2、轉化率: 一般情況下,新產品的轉化率并不會被計算在內,但如果淘寶寶貝的新產品在行業中都是出類拔萃的,甚至比行業中的其他產品都要高出一大截,那么平臺系統就會認為這是不正常的。 3、流量渠道: 如果你店鋪的流量渠道很少,而且不是傳統的,而是一些特殊的,也是異常的 4、買家行為: 買家行為所牽涉到的領域就比較廣泛了,例如:買家的比貨行為、訪問深度、停留時長、瀏覽內容等等,這些數據平臺都有監控,我們在自己的商業參謀里面也可以查詢到。如果一天之內,只有十個人來過你的淘寶店鋪,而這十個人又恰好全部買下了你的商品,那么這就不符合常理了。 二、淘寶怎么處理虛假交易? 目前淘寶對此的懲罰方法主要有兩個:一是對虛假交易賬戶的懲罰,二是對虛假交易商品的降權。 1、虛假交易物品權限下調:淘寶針對疑似虛假交易物品,給予單一物品在淘寶網搜索30天的權限下調。如果一個項目出現了多個,則將滾動計算該項目的降權時間。 2、虛假交易帳號的懲罰:刪除銷量,封禁評論內容,不累積店鋪評分和信譽;如果事情鬧大了,店里的東西也會被下架。 總結一下,淘寶官方檢測虛假交易的標準是:在某個時間段內,轉化率突然暴漲,買家行為反常,交易時間集中,等等。對于這種現象主要有兩種懲罰方式,一是對賬號進行處罰,二是對商品進行降權。 |
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