淘寶上購物的消費者是非常多的,很多賣家在運營店鋪的過程中,為了提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率,會對店鋪開通運費險服務(wù),這樣能吸引更多消費者下單,但如若訂單交易成功后,運費險是否還會有效了? 訂單如果確認收貨了,再申請售后,其運費險依舊有效。在運費險項目升級后,淘寶確認收貨前或確認收貨后發(fā)起退貨退款、換貨,均可以申請理賠;僅退款的情況下,因未發(fā)生退貨運費損失,所以不會獲得運費的理賠。 淘寶運費險是多少天有效: 1、運費險生效時間為自賣家發(fā)貨時起,至買家或買家代表在線點擊“確認收貨”或交易平臺自動“確認收貨”時止。最長可保障90天,在此期間,消費者收貨前和確認收貨之后的退貨退款訂單,都是可以用運費險進行理賠的。但是,若保障期限終止,那么運費險就無法再生效了。 2、此外,需要注意的是,雖然淘寶支持確認收貨后發(fā)起換貨,但是其并沒有提供物流單號填寫入口,所以淘寶實際上是不支持確認收貨后換貨的運費險理賠的。 3、天貓僅僅支持消費者確認收貨之前發(fā)起換貨,且支持確認收貨前換貨的運費險理賠。 一個月退幾次就取消運費險: 1、許多平臺的運費險的系統(tǒng)審核會有一個標(biāo)準(zhǔn),也就是“退貨率”當(dāng)一個人的退貨率每月超過3次以上時,系統(tǒng)就會檢測到,不會允許買家繼續(xù)購買運費險了,這也是平臺為了維持正常的秩序,防止有人惡意退貨而設(shè)定的。 2、如果買家出現(xiàn)運費險被系統(tǒng)取消購買,想要下個月再次進行購買運費險的,就需要提高退貨率,也就是在近期購買產(chǎn)品時不進行退貨,到了下個月自然就可以再次購買運費險了。 3、運費險在退換貨的過程中,通常需要買家在系統(tǒng)上先進行操作,選擇商品退換貨。 4、運費險會自動發(fā)起理賠,并賠付一定的金額到買家賬戶。也就是當(dāng)發(fā)生退貨,賣家同意退貨申請,達成退貨協(xié)議后,買家退貨時候,先墊付運費退貨正確如實填寫物流單號,等交易結(jié)束后72小時內(nèi),保險公司會按約定賠付退貨運費到買家賬戶。 我們了解到淘寶訂單交易成功運費險是否還有效,訂單申請售后運費險還是有效的,一般運費險最長是能保障90天的,在這期間如若發(fā)生退款都是能進行理賠。 |
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