淘寶店鋪差評的數量對店鋪的信譽和銷售會產生一定的影響，一般來說，當店鋪的差評數量達到一定程度時，就會影響店鋪的信譽和排名。具體來說，一般認為，店鋪的差評率應該控制在5%以內，如果差評率過高，就會影響店鋪的銷售和信譽。

如果店鋪出現差評，可以嘗試通過以下幾種方法進行解決：

1、及時回復：如果店鋪收到了差評，可以盡快回復并積極溝通，尋求解決方案。在回復中，需要表現出誠懇和耐心，解釋問題原因，并提出具體的解決方案。

2、補償和優惠：如果店鋪出現了問題，可以考慮通過補償和優惠等方式來解決問題。例如，可以提供贈品、優惠券、返現等方式，來回饋受到影響的消費者。

3、申請撤銷差評：如果店鋪認為差評存在不合理或者不真實的情況，可以嘗試申請淘寶客服撤銷差評。申請撤銷差評需要提供相關的證據和解釋，淘寶客服會根據實際情況進行判斷和處理。

需要注意的是，盡管店鋪可以申請撤銷差評，但是這并不是一種有效的解決方法，因為撤銷差評需要經過客服的審核，時間比較長，而且并不能完全解決店鋪的信譽問題。

因此，建議店鋪盡可能地提高服務質量，及時處理問題，從根本上避免差評的產生。

淘寶店鋪差評多久才會清零?

淘寶店鋪的差評數量是不會自動清零的，差評會一直存在于店鋪的評價中，除非賣家通過申訴或者協商的方式撤銷差評，否則差評將一直保留在店鋪的評價中。

當然，隨著時間的推移，店鋪的差評數量可能會逐漸減少，因為新的評價會覆蓋舊的評價，從而使得差評數量減少。

但是這需要一定的時間和積累，具體時間長短因店鋪的交易量、服務質量和評價頻率等因素而有所不同。

因此，淘寶賣家需要注意提高服務質量，避免出現問題和糾紛，及時回復和解決問題，從根本上減少差評數量的積累，提升店鋪的信譽和口碑。

同時，如果店鋪遇到了差評，可以通過積極溝通和補償等方式來化解問題，降低差評對店鋪的影響。