作為消費者,在淘寶購物之前,最擔(dān)心的就是買完商品就降價了,這樣對于消費者來說,是非常糟心的事情,也是很多消費者最為擔(dān)心的事情。那么淘寶降價補差價時間有多久 淘寶15天價保是指在淘寶營銷活動完成15天內(nèi),商家的某一商品呈現(xiàn)降價的情形(不包括運費、紅包、稅費),依據(jù)價保的規(guī)則,購置此商品的消費者能夠向賣家申請補齊差價,系統(tǒng)會依據(jù)保價規(guī)則計算商品的差價并停止補差。 一、如何申請理賠? 1、點擊淘寶app,進入訂單詳情頁面,找到在價保期間降價的產(chǎn)品。 2、在改訂單詳情頁面,如果還沒有確認收貨可點擊退款或退還,如果已經(jīng)確認收貨,就需點擊申請售后服務(wù)。 3、選擇保價,根據(jù)頁面提示申請補差,淘寶系統(tǒng)會根據(jù)價保規(guī)則判定是否符合補差的條件。 4、如果買家購買的商品符合補差的條件,那么差額將會直接退保買家的支付寶賬戶中。 二、降價補差價規(guī)則: 淘寶大促活動期間帶有價保標志的訂單,可以享受標價保護,價保具體時間以訂單上代表的價保服務(wù)期為準。可通過手機端:交易訂單詳情頁-【退款】或【退換】(確認收貨后點擊【申請售后】)-“價保”發(fā)起。 在價保期即天貓?zhí)厥獯笮蜖I銷活動結(jié)束后的15天內(nèi),若同一商家的同一商品出現(xiàn)降價的情形(不含紅包、運費、稅費),按照本規(guī)則,消費者可申請?zhí)詫毥祪r補差,系統(tǒng)將根據(jù)價保規(guī)則計算差價進行補差。 溫馨提示: 1、申請時間以訂單上顯示的價保服務(wù)期為準。 2、一個商品僅可成功申請一次價保服務(wù)。 3、系統(tǒng)會自動計算差價金額。 4、價保退差價的處理時效,請以頁面提示的時間為準,通常不會超過24小時,處理期間請不要確認收貨。 淘寶15天價保其實就是為了維護顧客的利益,保證顧客置辦的產(chǎn)品在15天之內(nèi)是最低價,假定在期限內(nèi)發(fā)現(xiàn)商家降價了,大家就能夠申請補差價的。 |
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