在2023年京東618商家大會上，京東宣布，今年618期間將推出“減負增收”大禮包，即通過更開放的生態、更優質的流量、更高效的運營，面向所有商家投入增加20%，幫助商家平均降低30%的運營成本。

據了解，今年的京東618將打造更加開放的商家生態，持續通過“春曉計劃”扶持更多個人、個體戶、工廠等特色商家在京東開店。

流量層面，京東618將通過站內升級流量生態、站外聯動流量平臺及達人營銷資源，提供超10億優質流量紅利，幫助品牌和商家實現全域流量覆蓋和高質量的用戶增長。

具體來說，在站內，京東將通過制定更公平、清晰的流量運營機制，讓第三方商家自主參與流量運營，給更多低價商品、提供優質服務的店鋪更多曝光機會。

京東APP12.0版本將在京東618前夕上線，打造“簡單、低價”的購物體驗和高效的流量運營場，并向優質的商家和商品傾斜更多流量。

同時，京東APP首頁的百億補貼、便宜包郵、京東秒殺等核心頻道將向所有商家開放，讓商家實現自主提報、公平競價。

京東直播還將在618期間通過“千萬紅包雨”、“百大總裁助陣”等玩法，助力商家實現站內站外億級流量曝光。京東PLUS會員會在618期間推出超級補貼、PLUS DAY、會員專屬95折等活動。

在站外，今年京東618期間，京東將聯合值得買、微博、知乎、百度、蜜源等更多外部場景資源，為不同成長階段的商家提供差異化營銷方案，并提供千萬元營銷補貼，為商家帶來確定性的億級流量場。

運營層面，今年京東618還將通過持續的費用減免和補貼、提供更多技術支持和自動化工具，降低商家的經營成本。

首先，京東對商家工作臺“京麥”系統進行升級，大幅簡化審核流程，提升商家日常運營效率。

京東618之前，將對商家入駐審核、主體資質更新、商品上架審核等多項審核流程進行優化，最多縮短商家50%等待時長。

服務上，京東通過打造晚必賠、價格保護、運費險、上門換新、閃電退款、極速審核等超百項服務產品，幫助商家降低成本，提升售后服務效率。

京東還推出大促自動化配置模板，商家可在取消訂單、自主售后場景下各個環節實現自動化操作，無需手動處理單據，預估可提升50%的售后處理效率。

工具方面，京東將在618之前升級智能廣告投放工具，進一步降低產品使用門檻，全面助力商家投放提效。

例如智能推廣工具“套餐包”，給商家提供廣告推廣套餐選擇，可以大大降低投放廣告的門檻和成本。

京東還推出“言犀虛擬主播”產品，通過京東云全自研智能多模態交互與形象驅動技術，生成專屬形象和動作，并通過AI文本生成和語音生成技術，輸出帶貨文案自動播報，幫助商家直播帶貨降低成本高達95%，平均銷售額提升30%以上。