拼多多平臺上的相關規則也是非常嚴的,當賣家想要在該平臺上開店有個好的發展,那么是需要遵守平臺規則才行,如若訂單出現審核不通過的情況,這時候賣家該怎么辦了? 審核沒有通過的,這種你可以聯系下收件人讓他訂單申請退款的,讓他訂單申請退款后,然后你讓他那邊重新下單拍就可以了,審核不通的話,他的訂單你也是沒辦法發貨的,沒有審核通過的訂單不顯示客戶的信息的,你只能讓他退了重新下單看看還會不會抽到補審核,如果沒有的話那就能正常安排發貨。 拼多多怎么申請異常訂單: 第一步:首先商家可以進入商家后臺,【店鋪管理】-【訂單申訴】-【我要申訴】-【異常單不發貨】頁面,點擊【去申訴】。 第二步:填寫相應異常訂單訂單號,選擇申訴原因,提交相關證據。向平臺申請不發貨后,如果平臺通過,訂單將自動退款;如果申請未通過,訂單需要正常發貨。申請過程中如果訂單超時未發貨需要商家自行承擔后果。因此,如遇異常訂單,有證據的情況下,需及時申請不發貨。 第三步:審核完成后,可在【申訴記錄】中查看審核情況。 物流異常訂單在哪里查看: 在商家后臺首頁點擊物流效勞,然后就能看到“訂單列表”了。 經過分析,我們了解到拼多多訂單審核不通過怎么辦,這種你可以聯系下收件人讓他訂單申請退款的,讓他訂單申請退款后,然后你讓他那邊重新下單拍就可以了。訂單異常的話賣家就需要及時申訴,以免被買家投訴。 |
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