我想許多商家在開拼多多店鋪時都會碰到許多難題。商家違反規(guī)定,有可能面臨商品下架、流量被限等情形。不過,有時明明沒有違規(guī),訂單也會顯示正在審核中,無法發(fā)貨,那么這到底是怎么一回事了?我們發(fā)貨的時候該注意些什么了? 一、拼多多禁止發(fā)貨審核怎么回事? 一般有兩個原因。 第一個是拼多多的刷單系統(tǒng)檢測到了這些訂單有刷單嫌疑。 第二個是拼多多的系統(tǒng)會對購買數(shù)量/數(shù)額比較大的訂單進行人工檢測。 存在以上兩種景象大家千萬不要發(fā)貨,假如發(fā)貨將有或許產(chǎn)生退款景象,請耐性等候處理結(jié)果將在48小時內(nèi)以站內(nèi)信的辦法推送給您。 二、拼多多發(fā)貨有哪些注意事項? 1.根據(jù)拼多多平臺的實際規(guī)則,在出貨時,應該遵循一個基本原則,即在一定的時間內(nèi)出貨。按照平臺的規(guī)定,通常情況下,貨物會在顧客下訂單后的48小時之內(nèi)被送到,而商家在點擊出貨后的24小時之內(nèi),就必須要有快遞公司的送貨信息,并且在送貨后24小時之內(nèi),還需要對物流信息進行更新,不然就會被認為是延遲送貨或者是虛假送貨,從而造成店鋪受到平臺的懲罰。 2.若在配送過程中出現(xiàn)異常狀況,商家需及時報告,并與采購商取得聯(lián)系,由采購商進行相應的配送時間調(diào)整。此外,因為拼多多是一種以團購為主的方式,因此,商家要時刻注意訂單團購的進程,確保商品的存貨充足,避免在網(wǎng)上店鋪中發(fā)生虛假或者延遲發(fā)貨的現(xiàn)象。 3.若店鋪被認定為虛假發(fā)貨,并且當天虛假發(fā)貨數(shù)量超過10個,并且占到了總送貨數(shù)量的5%以上,則店鋪要對當天送貨數(shù)量進行相應的賠償,店鋪還將被限制提現(xiàn),商品下架,資源刪除等等。 總之,拼多多訂單顯示正在審核一般有兩個原因,一是訂單存在刷單嫌疑,二是訂單數(shù)量和金額比較大。發(fā)貨時的注意事項上文也有提及,大家一定要好好遵守,因為拼多多在送貨方面有嚴格的規(guī)定。如果商家違反了這些規(guī)定,將會影響到店鋪的正常運營。 |
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