對淘寶賣家來說,大家想要做好店鋪,那自然也需要先去了解一下淘寶流失競店的意思,另外也要防止這種情況發生,我馬上給各位分享。 流失競店指的是消費者開始在A店瀏覽過的寶貝,但后面去了B店消費下單了,所以B店就是A的流失競店。 在淘寶平臺上,顧客流失的情況在商場上很常見,因為很多消費者喜歡貨比三家,同樣的產品,會選擇去買更便宜或質量更好的。 怎么防止? 當然作為商家肯定是不希望自己店里的顧客去到其他的競爭對手店鋪里,這樣原本屬于你的單子就變成了別人了的。 其實流失競店在當中是無法完全避免的,畢竟在這樣激烈的競爭環境當中出現這樣的狀況也很正常,那么對于賣家而言,只能說盡力的去避免這種情況發生。 減少進店訪客的流失。具體減少訪客流失,可以從以下幾個方面入手。 1、拉高轉化量,大家進店鋪瀏覽商品的時候肯定對店鋪的商品存在某種潛在需求,但是大家都是喜歡貨比三家的; 所以看到出現在店鋪內的其他競爭店鋪的鏈接時,其實就會有一定的對比,所以,賣家要不斷地加強產品差異化,提升亮點,盡力凸顯寶貝的賣點。 尤其是在買家秀的環節當中做好輿論導向。而且店鋪要有個好的基礎,比如說好的信譽,好的服務。 其實哪怕競爭對手的是同款,而且價格甚至更低。但是輿論的導向會給消費者產生極大的心理作用。就不容易造成訪客流失。 2、提升訪客的價值。也就是說店鋪要做好口碑。如今是個同質化現象特別嚴重的環境當中。同款的出現一點也不奇怪。那么店鋪做好口碑,維系好與店鋪的老顧客的感情。時常促進了顧客復購。 強化店鋪標簽。那么漸漸的許多訪客便會因為店鋪慕名而來。賣家需要努力圈粉。讓消費者在購買商品時不但能考慮本商品本身同時也考慮店家。 2、做好商品關聯,賣家可以發上不同客單價的產品關聯,進行適當的搭配,畢竟店與店之間肯定是存在差異性的。 注重增強賣家的視覺體驗,滿足賣家的心理需求。通過感知賣家也會有所對比,從而選擇最好的那一個。 |
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