在京東上很多人購物都會優先購買那些自營商品的,因為自營提供的售后服務會好很多的,而有些人在購買自營商品的時候發現還可以購買退換無憂服務,那么購買自營商品有必要去購買退換無憂服務嗎? 京東自營需要買退換無憂嗎? 大家如果不是京東plus會員的話,可以購買退換無憂。 京東退換無憂是購買該商品后,發生退換貨時,完成退換貨后出發理賠申請,可按照賠付標準,獲得一次運費賠付。 京東退換無憂是什么? 京東的退換無憂和運費險有作用類似的地方,但不能說京東的退換無憂就是運費險: 1.京東的退換無憂是指:在消費者簽收商品后的15天內,若產生退換貨,在需要消費者自行承擔運費的情況下,可以享受一次京東物流上門取件服務。如果消費者申請上門取件的地址超過了京東上門取件的范圍,那么可以自行委托第三方快遞,在消費者提供有效的快遞單號和費用憑證,且經過京東的審核通過之后,京東會根據消費者實際支付的運費金額,最高不超過規定限額的情況下,返還消費者相應的費用; 2.京東運費險是指:為了提高消費者在京東的購物體驗,減少消費者在退換貨的過程當中,和商家產生的運費支付方面的糾紛所提供的一種運費險保障服務。當消費者發起退換貨申請后,需要消費者自行安排物流將商品寄送回給商家,商家收到貨物后,運費險可開始進行理賠。 在京東上雖然自營商品的售后服務很好,但是有些服務還是需要收費的,比如退貨上門取件服務等,所以如果你沒有開通京東plus會員的話,是可以購買退換無憂的,不然真退貨了可能需要自己出運費的。 |
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