一些淘寶用戶在淘寶上面購物其實也很容易出現頻繁退貨的情形,其實大家也需要弄清楚這個操作是否有影響,如果有影響,具體有什么影響呢? 淘寶頻繁退貨有影響。 有什么影響? 1.我們在淘寶上購買商品,凡是信譽好的買家都有快速退款通道,這是買家信譽的具體體現。如果頻繁退款,買家的信譽會受到影響,進而影響快速退款流程。 2.頻繁退款影響運費險權益的享受(包括商品未發貨申請退款)會影響買家在淘寶的信用,運費險會受到影響。 如果一個月退貨5-6次,退貨率超過40%,賣家將無法享受運費險福利,或者需要自己購買運費險,購買運費險的價格會比別人貴,或者根本沒有運費險的購買渠道。 保險公司認定你的訂單退貨退款風險高,保險賠付率相對較高。投保時如果賠錢,就會被拉黑,無法購買或享受賣家給出的運費險服務。 3.影響部分店鋪下單。 對于一些精品店鋪,如果不接受差評或者退款,買家信用淘寶運費險會自動退款嗎? 退換貨保險的具體流程是什么:首先,如果收到貨后發現不合適或者不想要,需要在旺旺上與賣家取得聯系,然后在訂單中申請退款。 第二,一般賣家同意退貨后,我們可以收到退貨地址信息和退貨單,按照賣家的要求將貨物寄回賣家給定的地址,并將物流清單信息反饋給賣家。 第三,退貨物流信息顯示賣家已簽收后,賣家會操作退款。 4.當我們看到訂單顯示的狀態是退款成功,退款已經到賬,這個時候我們不需要做什么,只需要等保險公司把運費險退回到我們的支付寶賬戶就可以了。 5. 退款完成后,大家一定要注意看快遞費有沒有退回到我們的支付寶賬戶。保險公司拒賠的,要及時投訴。否則過了投訴時效就沒有機會拿回快遞費了。 |
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