淘寶上購物的用戶是非常多的,如若消費者下單后對產品不滿意的情況,這時候就可以申請退換貨的處理,如若該商品購買了運費險的話,用戶退貨是能抵扣相應的運費,但具體賣家分運費險是怎么去收費的了? 如果淘寶商家是第一次加入運費險的話,那系統便會依據該商家前三個月的買賣成交率和經營范圍來計算店家的風險比例,根據這個數值來得出往后每筆交易可以得到的運險費。 保險費的調劑及投保限制賣家加入運費險后,每一個自然日系統會根據賣家的風險率對應的保費進行調劑。賣家沒法對店鋪內的商品選擇性投保。當賣家的風險率t≧30%時,則保險公司將不再提供賣家版運費險。建議賣家改良經營,當風險率t<30%時,則系統自動恢復賣家投保功能。 關于價格調整的部分,淘寶網公布了一份運費險出險率與理賠金額的對照表。根據對照表可以看出,如果出險率低于或等于5%、理賠金額在5元~25元的情況下,其保費是0.5元~2元,基本上和原來的情況持平。 如果買家的出險率達到了29%或者是30%,其理賠金額同樣是在5元到25元,其保費將大幅上漲至2.9元~11.5元。這就意味著,理賠金額沒有變化,但其保費卻大幅度上漲了。 運費險什么情況下會被拒賠: 1、若一個訂單有多件商品分開退回,則只能賠付一次,其他的無法理賠,也就是會拒賠,這是因為一筆交易訂單對應一個運費險保單,一個保單只能賠一次; 2、可能是沒有填寫物流單號或單號填寫錯誤,則運費險會拒賠; 3、淘寶不支持確認收貨后換貨的運費險理賠; 4、超過保障期,則運費險也會拒賠。運費險一般在賣家發貨后生效,最長可保障90天,但大部分類目如女裝可發起退貨退款的周期僅為15天。 我們了解到淘寶賣家的運費險是怎么收費的,第一次加入的話,賣家依據前三個月成交率和經營范圍的比例來計算,后期對于價格會進行相應的調整,用戶可以進行參考了解。 |
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