提到大促,我們首先想到的會是什么呢?京東店慶618,雙十一,雙十二,以及才過去不久的三八婦女節。 作為消費者我們常常陷入下單的活動中各類優惠疊加的計算以及活動秒殺的掐表等待。但是作為商家,我們需要掌握那些關于大促的知識和要點呢,且聽我慢慢分析。 一、大促分類 同樣都作為大促活動,我們是否明顯感受到618是要比雙十二更加“熱鬧”的,這里的“熱鬧”于我們商家運營而言,其實就是流量大,轉化率提升,GMV提升。 然后回過頭來,雙十二卻又比三八婦女節顯得更加“熱鬧”。 故此我們簡單的以訪客數的多少,客戶消費積極度的大小,客戶心智成熟度的大小,真實GMV的多少。 來對大促進行三級分類,分別是S+級,S級,A級。按照這個邏輯,所以618,雙十一劃分為S+級大促,雙十二劃分為S級大促,三八節,中秋節劃分為A級大促。劃分大促等級之后我們下一步要做什么呢? 二、各級別大促解析 對于S+級大促,例如6.18,11.11這類全民皆知的電商狂歡節,其特點是站內流量極大,客戶心智成熟,下單轉化率較高,平臺玩法多樣,流量來源多樣。 對于S級大促,例如雙十二等略微知名的國內電商購物節,其特點是站內流量大,客戶心智較為成熟,下單轉化率較高,平臺玩法多樣,流量來源多樣。 對于A級大促,例如3.8婦女節,情人節、中秋節等適合送禮的傳統節日,其特點是品類比較聚焦,重點結合節日節點用戶的需求品類,如情人節鮮花、巧克力等貨品。 三、各級別大促運營 首先是流量和成交量都較大的S+和S級活動,遇到這類活動我們可以做些什么呢? 1. 新品運營,我們通過大促的高流量可以大大縮短新品起量的周期時間。日常新品起量的的周期過程,所需要付出的流量成本巨大,評價收集緩慢。 根本原因在于站內流量池的大小,大促流量比平常大新品被曝光展現的幾率就大,點擊率就更高,因此轉化相對來說就會更高。更有利于新品起量。 2. 主推品銷售,大促期間最重要的一件事莫過于利潤回報,主推產品的銷售問題,一定要結合大促特點和今年大促活動的主旋律優惠幅度,看是否可以接受優惠力度以及產品自身毛利情況; 如果能夠符合優惠服務且有足夠毛利空間,在品牌方沒有過于嚴格控價下,大促的所有優惠方式和活動都應該去提報。以此來達到大促銷售主推產品來賺取利潤的主要目的。 3.庫存清理,日常的庫存清理即使做了很大折扣,也較難被客戶發現,我們還得為此付出較高的流量成本來推廣打折活動。 大促期間是會有很多單獨的打折扣提報渠道和單獨的坑位提報的,只要我們預估的大折扣與平臺活動要求的符合,即可提報,擁有單獨的流量入口及坑位資源。幫助我們快速清理庫存尾貨。 四、京喜平臺大促人群畫像及活動情況 1.用戶關注高性價比產品,對高頻剛需類產品需求強烈。 2.女性,已婚,26~35歲,五線城市及以下是京喜用戶畫像的主要用戶屬性。 3.食品飲料,家居日用,電腦辦公是排行前三的購買品類。 4.用戶消費特征主要以,高頻剛需的生活消費為主,傾向購買家庭裝規格的產品,價格帶處于低價位。 五、如何提報大促活動 我們如何去提報這類大促活動呢,提報活動的方式有以下幾個。 1.登陸京麥后臺,打開營銷中心模塊,點擊“立即報名”,同時也可以點開“營銷中心”報名活動。 2.進入“營銷中心”界面,點擊“會場活動”和“活動報名”,點擊“進入活動”,展示的活動列表即為可報名的活動。 |
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