15日晚,阿里巴巴發(fā)布2020財年第一季度財報后,阿里巴巴集團執(zhí)行副董事長蔡崇信、CEO張勇及CFO武衛(wèi)出席了財報分析電話會議。 針對阿里巴巴在低線市場的擴張策略與競爭優(yōu)勢問題,張勇表示,阿里巴巴使用了生態(tài)中不同的產(chǎn)品與服務(wù)滿足了低線市場用戶的需求,同時創(chuàng)造了新需求。截止3月底的過去一年中有2000萬的新增用戶,其中有70%來自低線城市。 對于包括盒馬、天貓超市等自營業(yè)務(wù)的貢獻和增長情況,武衛(wèi)表示,其自營業(yè)務(wù)占GMV比重很小,“至于對利潤率的影響,我們更為關(guān)注利潤增長,本季度營收有42%的同比增長,其中有自營業(yè)務(wù)的貢獻,但即使不包括自營業(yè)務(wù),公司的增長也是全球電商公司中增長最快的。” 武衛(wèi)表示,希望通過集團的內(nèi)部協(xié)同及關(guān)聯(lián)公司協(xié)同,再增加2億至3億用戶。“這也是螞蟻金服的目標(biāo),他們在獲得中小城市用戶方面做得更好,而淘寶在留存這些用戶方面做得更好,因此公司不需要在這個方面花兩次錢,促進了效率的提高。” 在外賣遞送業(yè)務(wù)方面,餓了么虧損從從9%降到本財季的5%,張勇解釋,“財季公司的本地生活服務(wù)有很好的增長,尤其在低線城市表現(xiàn)很好,提高了市場份額,運營效率也有提高。通過利用阿里生態(tài),公司將繼續(xù)提高外賣用戶數(shù)量。公司獨特優(yōu)勢是7億活躍用戶,我們將向這些用戶推廣公司的本地服務(wù)。” |
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