各大購(gòu)物平臺(tái)都是有著自己的一套規(guī)則的，拼多多也不例外，一些新手商家因?yàn)椴皇炀殻杂锌傆行┎僮鲿?huì)受到平臺(tái)的處罰，那么如果被拼多多提示存在導(dǎo)流嫌疑的話，怎么辦?是否可以進(jìn)行申訴?

拼多多導(dǎo)流是不可以申訴的。拼多多規(guī)則規(guī)定不可進(jìn)行導(dǎo)流行為，否則會(huì)進(jìn)行處罰的。如因?qū)Я餍袨楸惶幜P， 商家應(yīng)當(dāng)根據(jù)收到的通知執(zhí)行相應(yīng)的措施。如未執(zhí)行，拼多多將有可能強(qiáng)制清退店鋪。

哪些行為屬于違規(guī)導(dǎo)流?

1. 要求買家添加各種社交軟件賬號(hào)

不允許應(yīng)商家或買家要求添加社交軟件賬號(hào)。比如：微信號(hào)、支付寶好友、qq好友等。包括但不限于通過微信發(fā)送視頻鏈接或視頻文件，在其他平臺(tái)推廣產(chǎn)品。

如果需要發(fā)視頻，建議在拼多多管理后臺(tái)-商品管理-發(fā)布新商品-商品基本信息-商品輪轉(zhuǎn)圖上傳視頻。

2. 要求買家通過非拼多多平臺(tái)提供的渠道付款;包括但不限于發(fā)紅包或微信轉(zhuǎn)賬、支付寶支付等。如果需要給買家做小額賠償，建議使用小額錢的功能，千萬(wàn)不要用微信發(fā)紅包或者轉(zhuǎn)賬。

3. 商品外包裝附有拼多多以外的第三方網(wǎng)站或店鋪信息。

比如產(chǎn)品包中包含了商家在其他平臺(tái)上自己店鋪的二維碼，以及微店賬號(hào)等。商品本身的二維碼不算。

4. 發(fā)送聯(lián)系方式實(shí)現(xiàn)分流，包括但不限于手機(jī)號(hào)、座機(jī)號(hào)、微信號(hào)、qq號(hào)等。

在拼多多上導(dǎo)流前三次的情況下都是警告的處理了，如果再繼續(xù)去導(dǎo)流被發(fā)現(xiàn)的話，店鋪就會(huì)面臨巨額的罰款，嚴(yán)重的甚至直接封店了。