每天都有很多的消費者在拼多多平臺購物,大家要在拼多多平臺購物的話,是一定要拼團成功的哦,如果拼多多沒有拼成的話,如何去申請退款呢?下面為大家進行相關的解答。 拼多多沒有拼成怎么退款? 沒有拼多多拼單成功,不需要各位消費者去申請退款,錢會自動退回來。 拼多多退款流程是什么? (一)僅退款 1、在訂單列表里選擇需要申請售后的商品,點擊“申請售后”。 2、如果僅需退款無需退貨,請選擇“僅退款”。填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關憑證圖片,點擊提交申請。可退金額為您的實付金額。 3、退款申請提交后,需要等待商家處理,商家同意退款后,系統后續會自動發起退款。如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯系溝通退款申請。 4、商家同意退款,退款金額會在3到5個工作日內退回您的賬戶。 (二)退貨退款 1、在訂單列表里選擇需要申請售后的商品,點擊申請售后。 2、如果同時需要退貨,請選擇“退貨退款”。填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關憑證圖片,點擊提交申請。可退金額為您的實付金額;若包裹含有郵費,包裹內一個商品提交退款申請,其可退金額包含郵費。 3、退款申請提交后,需要等待商家處理。商家同意退款后,需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址,并填寫物流公司及物流單號;如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯系溝通退款申請。 4、退貨物流信息提交后,請等待商家確認收貨。商家確認收貨后,系統后續會自動發起退款;如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯系溝通退款申請。退款金額會在三到五個工作日內退回您的賬戶。 拼多多沒有拼成的話,之前支付的錢是會直接退回來的,所以各位消費者們不需要單獨的去申請退款,如果已經拼團成功的話,就需要單獨的去申請退款才能夠退回來。 |
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