淘寶商家經(jīng)常會舉行一些優(yōu)惠活動,而有的消費者在剛買完發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品就降價了,如果差價貴,可以申請價格保障,淘寶平臺是有價格保障服務的,那么淘寶確認收貨退差價的不退怎么辦? 淘寶賣家如果不返差價可以憑和客服的聊天記錄向淘寶小二進行投訴處理。 淘寶賣家一般補差額可以通過轉到你的支付寶或者你的微信,又或者你直接申請退運費又或者給小禮品優(yōu)惠券補,一般不存在你說的那種疑慮。不返大家也可以給差評,即使好評之后還可以追評,為了一點差額丟個好評不值當。 淘寶差價要如何退? 1、在申請退還差價之前,每個消費者需要詢問店鋪客服是否可以退款,如果能夠退款,可以退的金額為多少。如果不能退,那只能放棄退款了。 2、在確認商家可以退差價以后,通常要先確認商品貨物是不是完好無損的,否則為了差價而購買了次品是非常不好的。 3、然后點擊查詢訂單。在淘寶訂單列表中,點擊商品,進入查看目標訂單的詳細信息界面。 4、在商品訂單的明細界面,消費者可以點擊【應用售后】的按鈕,進入售后申請的界面。一般來說,退差價的時候我們只需要選擇退款。 5、選擇貨物的狀態(tài)、退款的原因并輸入退款的金額。具體的退款金額,要與商家客服提前確認好,不能自己胡亂申請。 6、提交退款申請后,可以等待商家處理。審核通過以后,就可以退差價了。 其實,一般來說賣家是會同意的,只要你持續(xù)關注退款單,一般是支付寶銀行卡等。但是,也有特殊情況。比如賣家拒絕,需要協(xié)商后重新提交申請,或者尋求淘寶客服的幫助。 |
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