很多網(wǎng)友都喜歡在淘寶平臺(tái)購(gòu)物,我們?cè)谔詫氋?gòu)物了以后等商家發(fā)貨就行了,有的時(shí)候會(huì)遇到這樣的情況,那就是收完貨以后商品就降價(jià)了,這樣的情況應(yīng)該怎么辦呢? 淘寶剛收貨就降價(jià)怎么辦? 若是發(fā)現(xiàn)在淘寶剛買完就降價(jià)的情況,可以遵循平臺(tái)價(jià)格保護(hù)章程,向平臺(tái)申請(qǐng)退差價(jià)的哦。 淘寶價(jià)保是怎么回事? 淘寶價(jià)格保護(hù)是一種允許消費(fèi)者在發(fā)現(xiàn)所購(gòu)商品價(jià)格下跌后申請(qǐng)差價(jià)補(bǔ)償?shù)臋C(jī)制。價(jià)格保證是指在淘營(yíng)銷結(jié)束后15天內(nèi),商家對(duì)商品的價(jià)格調(diào)整。說(shuō)得再通俗一點(diǎn),我們就可以稱之為“保價(jià)”了。顧客在購(gòu)買一件商品后,如果發(fā)現(xiàn)該商品價(jià)格下降,可自行申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)。 1、在下單的之前建議多留意看看是否包含保價(jià)服務(wù),未明確標(biāo)明的可以咨詢客服進(jìn)行了解下。 2、確認(rèn)有保價(jià)險(xiǎn)后,可以在促銷結(jié)束的十五天內(nèi),享有保價(jià)補(bǔ)差權(quán)利。如果同家店鋪、同個(gè)商品,出現(xiàn)大幅度降價(jià)情況,買家可以向相應(yīng)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行舉證并申請(qǐng)理賠服務(wù)。 3、在交易頁(yè)面選退換,根據(jù)自身情況選擇我要退款或我要退貨退款或價(jià)保,選擇價(jià)保。已認(rèn)收貨的,在售后服務(wù)中選擇保價(jià)。 4、接著根據(jù)頁(yè)面提示提交相關(guān)降價(jià)證據(jù),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)保價(jià)規(guī)則判定是否補(bǔ)差。審核通過(guò)后,差價(jià)會(huì)自動(dòng)退回到賬戶上,由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)。 5、需要注意的是在特定的大促上、使用天貓券等的商品,不在保價(jià)范圍之內(nèi),在提出申請(qǐng)前一定要詳閱價(jià)保條款。 在這種情況下,各位消費(fèi)者要看看商家有沒(méi)有價(jià)保服務(wù),如果有這方面服務(wù)的話,可以申請(qǐng)補(bǔ)償差價(jià)。如果沒(méi)有了的話,也可以和商家進(jìn)行協(xié)商,看看商家愿不愿意退差價(jià)哦。 |
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