關于淘寶商家來說，店鋪的流量分為很多種，不管是哪一種流量類型，對于淘寶商家來說都是非常的重要的。那么其中的手淘旺信是免費的流量嗎?

手淘旺信推廣的是免費流量，手淘旺信流量就是通過旺旺咨詢的流量，其中有已經完成商品購買的買家也有沒有完成購買的買家。店鋪基礎數據中的詢單轉化率也和旺信流量中的購買買家有關，同時也有很多私域流量當中的老顧客進行咨詢也是旺信流量之一。

如何提升這部分流量?

1、設置專屬客服

針對進店顧客或者老顧客，可以邀請他們體驗專屬客服。當顧客加入專屬客服后，商家就可以通過旺旺消息發送專享優惠券、推薦熱賣產品，特別是大促來臨之前，還可以通過旺旺消息進行活動預熱。

總的來說，設置淘寶專屬客服能夠將店鋪的老顧客和店鋪緊密聯系起來。如今淘寶店鋪眾多，顧客的選擇也是很多，有的顧客下過一次單后可能就不會回購。看到感興趣的活動或者商品，顧客會點進去查看，增加了流量，從而也創造了顧客回購的可能性。

2、組建顧客群

為了和用戶互動，也為了提高轉化率，我們的淘寶店鋪最好將顧客聚集起來，比如可以建立淘寶群或者微信群等。當店鋪上新或者想主推哪一款產品時，就可以在群里分享淘口令，如果再設計一些吸引顧客點擊的利益點就更好了，比如聯系客服有優惠、有禮品等等。這也提高手淘旺信流量的一種方法。

3、提高整體流量

想要提高手淘旺信流量，還可以從提高整體流量入手。提高整體流量主要分為提高免費流量和付費流量兩部分。提高免費流量可以從基礎的自然搜索優化開始，比如寶貝定價、標題優化等。提高付費流量可以從直通車、鉆展方面入手去操作。

4、設計誘導點

不少買家都不會去聯系客服，除非是對商品產生了疑問。不聯系淘寶客服的買家有可能直接下單，也有可能選擇直接離開。直接下單的買家我們不用太擔心，畢竟提高手淘旺信流量的最終目的也是為了轉化，為了盈利。

總而言之，手淘旺信確實是免費的流量，這個其實便是經過旺旺咨詢的流量，淘寶商家們假如想要取得這一部分流量的話，需求做好本身的作業，比方說對產品進行優化等等。