對拼多多商家來說，肯定也希望能夠做好店鋪的缺貨，但是很多人也不太清楚拼多多商家缺貨要怎么去申訴，同時也有一些注意事項需要引起重視，我馬上給各位分享。

1、無貨情況下，和消費者協(xié)商好之后，商家后臺申請缺貨。

2、商家申請缺貨的途徑：

①若缺貨訂單數(shù)量較少，可在“商家后臺—訂單查詢—待發(fā)貨—訂單詳情”，每個訂單進行缺貨申請。

②若缺貨訂單數(shù)量較多，可在“商家后臺—發(fā)貨中心—批量導(dǎo)入”，選擇“批量申請缺貨”，進入詳情頁面后，導(dǎo)入批量申請缺貨文件。

注意事項有哪些?

1、拼多多平臺對缺貨訂單做出處理，并不能免除商家作為銷售者依據(jù)法律法規(guī)之規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任，若消費者依法發(fā)起索賠，商家自行與消費者協(xié)商解決，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

2、出現(xiàn)臨時貨源不足可以下架該商品同時向平臺申請缺貨處理，并注意以后不要再出現(xiàn)這種情況。

3、如果受到自然災(zāi)害和會議影響導(dǎo)致不能發(fā)貨的，請及時到物流模板調(diào)整發(fā)貨區(qū)域，避免發(fā)生缺貨。

4、商家因為無貨讓消費者申請退款，即使退款成功，依據(jù)《拼多多發(fā)貨規(guī)則》也是被認(rèn)定為缺貨的行為。

5、如果商家已經(jīng)申請缺貨成功，此單無需再進行發(fā)貨。

同時商家朋友在經(jīng)營中一定要把控好貨源，注意發(fā)貨時限。如果不能在規(guī)定時限內(nèi)完成發(fā)貨，應(yīng)當(dāng)立即主動聯(lián)系拼多多平臺。

拼多多缺貨處罰肯定是會影響店鋪的，如果大家因為頻繁的缺貨而被投訴的話，店鋪是會下達比較嚴(yán)重的處罰的，因此各位小伙伴們，不要小看了缺貨，一定要掌握好庫存哦。