淘寶一些商品屬于定制或者是一些特殊情況的，就可能發貨比較慢，而買家也不著急的，這就可能會存在一些訂單一年了還沒有發出去貨的，對于這種情況系統會自己退款嗎?

淘寶訂單一年沒發貨會退款嗎?

淘寶訂單在買家在付款第365天的時候如果還沒有發貨，系統判定超時會自動退款的。

買家申請退款之后，賣家是可以進行退貨的。根據淘寶規定，當賣家和買家達成協議之后，賣家需要在七天內退款，如果沒有在七天內把錢退還給買家的話，那么買家是可以申請退還的。

但是如果賣家沒有及時退款的話，那么賣家就要承擔一定的責任了。在買家申請退款之后，賣家還是不進行退款的話，那么淘寶就會對該店鋪進行相應的處罰了如果買家進行了七天后依然沒有把錢退回來的話，那么淘寶也是可以對賣家進行一定的處罰的。

如果賣家拒絕淘寶要求其進行退貨的話，淘寶是會把該訂單判為自動確認收貨并且對該訂單進行相應的處罰。在這種情況下也就說明了賣家已經申請了退貨成功了。

但是如果淘寶判定是買家主動申請退貨成功的話，那么淘寶會對該訂單進行相應的處罰。但是也是因為這個原因淘寶不會對其進行處罰了。

當然如果買家想要申請退款的話，那么只要和淘寶客服溝通之后說明原因就可以了。當然如果不想要進行退款的話，那么也是可以直接和客服溝通的。希望大家在買東西時一定要認真閱讀相關規則哦!