在淘寶上購買東西,買家申請售后,一般是有15天的時間等待商家處理的,不過可能一些商家長時間沒有處理就會導致請求超時,那么售后申請超時還可以退嗎? 淘寶申請售后超時還可以退嗎? 如果超過了15天還未退款成功的話,就不能申請售后了。因為賣家對于已經發貨的商品,是沒有辦法去聯系買家退款的。下面我們來看看淘寶申請售后超時還可以退嗎。申請售后超時還可以退嗎 1、點擊右上角“商家服務”,再點開“賣家中心”; 2、找到“客戶服務”,點擊“申請退款”; 3、進入申請退款的頁面,在左邊會有申請理由的選項,選擇申請理由后,在右邊會有你的訂單號的。 4、輸入你的退款原因,比如:地址錯誤,物品損壞等; 5、輸入金額,當你填寫的金額小于等于15元的時候,就會自動扣除15元的郵費,如果大于15元的話,則不扣郵費。 6、最后點擊“確認退款”就可以了; 7、如果退款成功,則說明你的退貨成功,如果你的退款失敗了,就需要給賣家2元郵費。 淘寶申請售后超時還能不能退這個問題是肯定是可以退的,因為在淘寶上買東西的話,一般都是有15天的時間,不過超過了15天還未退款成功就不能申請售后了。 所以,大家在申請售后的時候,賣家也要注意一下,不要超過15天時間了。在淘寶上購買東西,買家申請售后,一般都是要填寫的快遞單號的,這個單號是可以隨時查詢到的。如果賣家沒有及時查看單號,或者忘記查看的話,買家就會通過自己提供的快遞公司進行查詢了。 |
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