大家在京東平臺購物的時候可以使用的支付方式有很多種,比如說貨到付款就是常見的一種方式,商品到了以后覺得滿意簽收就行了,然后再付款。那么如何申請退款呢? 京東貨到付款怎么退? 可以直接拒收。 貨到付款的東西可以直接被拒絕簽收,拒絕付款。 “售后服務規則”: 1、由實際收到貨物日期起7日內出現質量問題可退貨,8日至15日內可換貨。 2、由實際收到貨物日期起15日以上,為了不耽誤使用,縮短故障商品的維修時間,建議在商品出現故障時直接聯系當地廠商維修網點處理。請訪問廠商官方網站或撥打廠商服務熱線,咨詢維修網點信息,憑借發票可到網點維修。國家三包規定保修期內,無品牌廠商售后服務產品,京東提供免費維修服務。 3、在商品無任何問題情況下,京東承諾:由實際收到貨物日期起7日內,只要未使用不影響二次銷售,都可以全額退貨。 京東退款規則一覽: 1、退款服務在商品完成退貨之前是不可重復申請享受的,買家每次可申請閃電退款的商品數量為1個,暫不支持多件商品批量閃電退款。客戶購買了有“閃電退款”標識的自營商品,自訂單簽收7天后,客戶可以在線提交退貨申請,只有符合條件的退貨申請在商品返回京東前,即可進入退貨流程。 2、京東退款只有針對魔鏡等級在2以上的用戶才能享用,魔鏡等級越高那么授信額度也就越高,與京東會員級別是沒有直接關系的,如果買家超過了閃電退款的授信額度,那么是無法享受閃電退款的。 3、部分品類已經實現了系統智能處理,在客戶提出退貨申請后,就可以實現免審核、免舉證等5大復雜環節,同時也不需要人工的介入,可以直接進入退款流程。只要符合閃電退款條件的,基本上可以實現最快2小時“閃取閃退”。 4、使用平臺專享全品類京券、平臺專享限品類京券、平臺專享全品類東券、平臺專享限品類東券提交的訂單,若訂單未拆分,則訂單取消后,系統自動返還相應的優惠券;若訂單被拆分,則取消某一子單或取消全部子單,平臺專享類優惠券均不返還。 各位消費者如果使用了京東貨到付款的方式,對于收到的商品覺得不行的話,一樣可以申請退貨退款,當面去拒收就行了,然后這個快遞就會直接返回到商家那里去,就不需要大家出什么錢了。 |
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