拼多多平臺對商家的行為管理得很嚴格,如果商家不能在規定的時間內將貨物發出,是會被罰款的,這是為了保證買家快速收到產品。那么,過年期間不發貨,會不會被罰款呢? 一、拼多多過年期間不發貨會被罰款嗎? 不會 在春節期間,如果拼多多商家不參加春節不打烊活動,想要在春節期間歇業,可以不發貨,這個時候也不會受到處罰,不過,要提前寫好歇業的公告,寫清楚歇業的時間和具體的發貨時間。 二、過年期間不發貨怎么設置? 1、在拼多多春節放假期間,如果不能發貨,那么此時可以在店鋪裝修的過程中,然后在店鋪banner、商品詳情上面提前去寫好通知,提醒買家店鋪最后的發貨時間,并且期間客服要與買家做好溝通,然后告訴買家及時下單,否則商品無法發出的。 2、就在店鋪正式放假前,店鋪應該做好預售的設置。然后在商家后臺-商品管理-找到商品列表設置。店內商品較多,此時可以將商品列表改為每頁是展示100條再全選批量設置預售。在預售設置成功后,系統會在商品標題去加上“預售”標簽,并且提示消費者最晚發貨時間。設置好預售后,然后對店內商品逐一檢查,以免遺漏的。 3、現在為了避免春節期間無人值守,影響客戶體驗,其實可以在后臺-多多客服-消息設置-機器人回復。可以在春節期間的開場白和店鋪離線回復功能下進行設置:親,店鋪春節放假時間是為:2月x日—2月x日,在放假期間請您根據詳情頁信息去自助下單,最晚發貨時間為2月x日,然后謝謝親的理解了。 4、到了我們設置的恢復發貨的時間后,系統在將改地址配送是會設置的區域同時,然后會發送提示信息至店鋪的消息盒子,此時我們可以點擊消息中的鏈接查看了。 過年是一個特殊的節日,大部分商家都想要趁著這段時間休息休息,如果不打算在這段時間繼續營業,可以發布一個不發貨的公告,讓買家清楚店鋪歇業的時間和發貨的時間。 |
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