方法一：

1、首先可能是我們的軟件版本太舊。

2、這時候可以點擊軟件上方“幫助”，選擇“檢測新版本”。

3、軟件會自動為你檢測更新，等待更新完成即可。

方法二：

1、其次，也可能是我們上傳的視頻源有問題。

2、如果導入的視頻本身是無法打開或者無法播放的，那么自然也無法進行格式轉換了。

3、確認方法也很簡單，只要我們找到視頻源，雙擊打開看看是否能播放即可，如果可以播放那么就不是這個原因。

方法三：

1、如果不是視頻源問題，可能是視頻格式問題。

2、因為這款軟件的特性決定了某些視頻格式可能無法直接轉換為mp4格式。

3、這時候我們可以先嘗試著將視頻轉換為“AVI”或者“MKV”等其他格式。

4、轉換完成后再使用格式工廠，將它轉換為MP4格式應該就可以解決問題了。

方法四：

1、最后，如果我們設置的視頻質量太高也可能會導致無法轉換。

2、這時候最好的方法就是在視頻設置中選擇“最優化的質量和大小”，讓軟件自行決定就不會出錯了。