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司機(jī)“圍堵”貨拉拉,價(jià)格戰(zhàn)能否換得一個(gè)未來(lái)

2019-12-9 09:00| 查看: 2608 |作者: 陳鄧新 許偉|來(lái)源: 鋅刻度

早自今年7月起,福建、天津、昆明、鄭州等多地就已發(fā)生爆發(fā)過(guò)多次司機(jī)圍堵貨拉拉總部的圍堵事件。而貨拉拉與司機(jī)的矛盾,則源于在今年6月,貨拉拉對(duì)平臺(tái)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行的一次調(diào)價(jià)。

  這幾天,位于杭州下沙的貨拉拉總部,被陸續(xù)趕來(lái)的司機(jī)圍堵。

  “貨拉拉和司機(jī)打起來(lái)了!”有現(xiàn)場(chǎng)目擊者告訴鋅刻度,從前兩天起他就注意到,每天都有貨拉拉司機(jī)陸續(xù)趕到貨拉拉總部樓下,至今已聚集至少1000人。

  如今,這些情緒高漲的司機(jī)已將該貨拉拉總部直接包圍。目擊者對(duì)鋅刻度表示,貨拉拉與司機(jī)產(chǎn)生沖突是“經(jīng)濟(jì)糾紛”所致。

  隨后,鋅刻度記者就此事致電貨拉拉的官方唯一聯(lián)系電話,官方回應(yīng)稱(chēng),“這件事情有相關(guān)部門(mén)處理。”當(dāng)記者詢(xún)問(wèn)是否可以直接聯(lián)系該相關(guān)部門(mén),官方則表示讓記者留下聯(lián)系方式和采訪內(nèi)容等待答復(fù)。而截至發(fā)稿前,記者都沒(méi)有等到貨拉拉的最新回應(yīng)。

  因降價(jià)已被多次圍堵

  杭州下沙的貨拉拉總部被司機(jī)圍堵

  這不是貨拉拉第一次被司機(jī)圍堵。

  早自今年7月起,福建、天津、昆明、鄭州等多地就已發(fā)生爆發(fā)過(guò)多次司機(jī)圍堵貨拉拉總部的圍堵事件。而貨拉拉與司機(jī)的矛盾,則源于在今年6月,貨拉拉對(duì)平臺(tái)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行的一次調(diào)價(jià)。

  此前,按照平臺(tái)設(shè)置,司機(jī)從貨拉拉手機(jī)平臺(tái)接單,根據(jù)不同車(chē)型,每公里都有不同的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),一單完成后,扣除平臺(tái)的提成,剩下的就是司機(jī)的收入。

  而貨拉拉公司給司機(jī)提供客源也是有成本的——平臺(tái)會(huì)向司機(jī)收取會(huì)員費(fèi),再加上油費(fèi)、車(chē)輛維修保養(yǎng),司機(jī)實(shí)際拿到手的收入并不像外界想象的那么高。

  據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道,這次調(diào)價(jià)就是針對(duì)中、長(zhǎng)途涉及到所有車(chē)型降低運(yùn)費(fèi),從以前的每公里3元降低至每公里1.8元。越是跑長(zhǎng)途,每公里的運(yùn)費(fèi)越是便宜。比如,原本一單30公里有70元的毛利潤(rùn),當(dāng)貨拉拉價(jià)格下調(diào)后,毛利潤(rùn)就只能剩下50多元,利潤(rùn)大不如前。

  對(duì)于這樣降幅,司機(jī)難以接受,也是爆發(fā)圍堵事件的根源。在之前多地的圍堵事件中,部分司機(jī)還直接打出了“惡意降價(jià),擾亂貨運(yùn)市場(chǎng)”、“詐騙公司滾出東莞”、“抵制貨拉拉”等標(biāo)語(yǔ)。

  有貨拉拉司機(jī)在接受采訪時(shí)曾表示,“作為貨車(chē),成本比較固定,這樣的降幅直接影響到了大家的收入,當(dāng)時(shí)廣告上說(shuō)的是月入過(guò)萬(wàn),結(jié)果現(xiàn)在只有兩三千。”

  不光司機(jī)不認(rèn)同,一位貨拉拉內(nèi)部人士也對(duì)鋅刻度表示,“貨拉拉降價(jià)降得并不合理。”

  不僅如此,對(duì)貨拉拉司機(jī)而言,現(xiàn)在想要像之前那樣接單也不是一件容易事了。

  據(jù)南方都市報(bào)報(bào)道,11月25日,針對(duì)貨拉拉平臺(tái)司機(jī)近期以來(lái)接單數(shù)量大大減少,司機(jī)收益降低的問(wèn)題,不少來(lái)自東莞和深圳的司機(jī)就聚集到貨拉拉深圳總部投訴。

  在客單量減少、利潤(rùn)也降低,但成本不變的情況下,收益自然是越來(lái)越低,也難怪司機(jī)要抗議了。

  欲與快狗試比高

  盡管引起諸多司機(jī)不滿(mǎn),但貨拉拉降價(jià)態(tài)度堅(jiān)決、絲毫不退讓?zhuān)科湓驗(yàn)榭释麘?zhàn)勝最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手快狗打車(chē)。

  早年,物流賽道以電商物流、B2B貨運(yùn)物流為主,而同城短途貨運(yùn)處于混沌狀態(tài),個(gè)人用戶(hù)有短途貨運(yùn)需求,然而司機(jī)卻不好找客源,多數(shù)都是在路邊等人上門(mén),且價(jià)格也不透明,可隨意講價(jià)還價(jià)。

  如此,效率低下。

  瞄準(zhǔn)這一商機(jī),資本蜂擁而至,2012~2016年,涌現(xiàn)了200家貨運(yùn)平臺(tái)公司,被譽(yù)為滴滴兄弟版的貨拉拉、快狗打車(chē)順應(yīng)時(shí)機(jī)切入賽道,服務(wù)C端用戶(hù)。

  中國(guó)物流學(xué)會(huì)特約研究員楊達(dá)卿認(rèn)為:“各種市場(chǎng)主體參與,使得物流服務(wù)資源高度沙化,也正因此帶給了快狗打車(chē)、貨拉拉這種數(shù)據(jù)平臺(tái)的發(fā)展機(jī)會(huì)。”

  有媒體報(bào)道,2012年中國(guó)同城短途貨運(yùn)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模僅僅為8億元,到了2016年規(guī)模達(dá)到56.1億元,4年時(shí)間增長(zhǎng)了7倍。

  高速發(fā)展之下,是市場(chǎng)魚(yú)龍混雜與后入者源源不絕。

  貨拉拉等頭部玩家不僅僅滿(mǎn)足于日益增長(zhǎng)的增量市場(chǎng),更是對(duì)中小競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開(kāi)了絞殺,試圖淘汰落后者、提高市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻與規(guī)范市場(chǎng)。

  隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇,一批中小玩家倒下,譬如速派得、藍(lán)犀牛、神盾快運(yùn)、一號(hào)貨的等。

  艾媒咨詢(xún)CEO張毅認(rèn)為:“前幾年,眾多投資涌入同城貨運(yùn)行業(yè),但是隨著行業(yè)洗牌的來(lái)臨,剩下平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)也在加劇,畢竟資本需要回報(bào)。”

  時(shí)間來(lái)到2018年年底,中國(guó)同城短途貨運(yùn)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了124億元,但增速?gòu)?015年的136.75%降低到39.01%。

  市場(chǎng)增速降低導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)白熱化,貨拉拉與快狗打車(chē)的正面沖突不可避免。

  今年2月21日,貨拉拉宣布已完成D輪融資,融資額為3億美元,早早為拼刺刀做好了資金準(zhǔn)備。

  中國(guó)物流學(xué)會(huì)常務(wù)理事徐勇認(rèn)為:“不管是貨拉拉還是快狗打車(chē),都并未對(duì)同城貨運(yùn)帶來(lái)更加革命性的改變,偏向于C端的業(yè)務(wù)模式也使其發(fā)展路徑是通過(guò)補(bǔ)貼燒錢(qián)來(lái)圈市場(chǎng),因此越到后面就更容易受到資本的影響。”

  畢竟,滴滴主導(dǎo)合并快的人盡皆知,之后滴滴成為市場(chǎng)呼風(fēng)喚雨的霸主,貨拉拉自然想做下一個(gè)“滴滴”。

  貨拉拉殺敵一千自傷八百

  貨拉拉一直在等待開(kāi)戰(zhàn)機(jī)會(huì)。

  今年6月11日,有媒體報(bào)道,快狗打車(chē)正在大量裁員,比例達(dá)到了50%,有部門(mén)直接被整體裁撤。

  不過(guò)該消息很快就被快狗打車(chē)否認(rèn):“公司近期根據(jù)績(jī)效結(jié)果進(jìn)行人員優(yōu)化,調(diào)整比例未超過(guò)員工總數(shù)的3.5%,屬于正常人員流動(dòng)變化。”

  有業(yè)內(nèi)人士告訴鋅刻度,長(zhǎng)年的虧損令其不堪重負(fù),壓力不容忽視。

  數(shù)天之后,貨拉拉宣布每公里運(yùn)費(fèi)從3元降低至1.8元,降幅為40%,狠狠地捅了快狗打車(chē)一刀。

  需知,之前貨拉拉原本就比快狗打車(chē)便宜一點(diǎn):同樣小型面包車(chē)跑5公里路,貨拉拉花費(fèi)30元,快狗打車(chē)花費(fèi)33元。

  快狗打車(chē)

  大幅降低,貨拉拉能否承受呢?這要從貨拉拉與快狗打車(chē)的打法區(qū)別說(shuō)起。

  貨拉拉的打法是會(huì)員模式,分為初級(jí)會(huì)員、超級(jí)會(huì)員等多個(gè)檔次,不同檔次的會(huì)員享受不同的服務(wù),譬如2018年每月繳納99元一天可以接兩單,而每月繳納699元?jiǎng)t可以無(wú)限接單;快狗打車(chē)的打法是抽成模式,每單都要上繳10%的傭金。

  簡(jiǎn)而言之,雙方都依賴(lài)司機(jī)群體而活,都是通過(guò)收取服務(wù)費(fèi)生存,只不過(guò)一個(gè)是事先收費(fèi),一個(gè)是事后收費(fèi)。

  本質(zhì)上來(lái)說(shuō),沒(méi)有區(qū)別,只不過(guò)有一個(gè)時(shí)間差:快狗打車(chē)的司機(jī)隨時(shí)可以退出,而貨拉拉的司機(jī)則不可以,且交了保證金1000元,這個(gè)合同終止后3個(gè)月才能退。

  “貨拉拉變相地綁著司機(jī)一起打價(jià)格戰(zhàn)”一名互聯(lián)網(wǎng)觀察人士打趣道。

  面對(duì)貨拉拉的“王炸”,快狗打車(chē)選擇不跟。

  其實(shí),快狗打車(chē)曾經(jīng)招募過(guò)一批滴滴的前員工,用過(guò)滴滴的燒錢(qián)打法,結(jié)果并不理想。

  與快狗打車(chē)角力短時(shí)間內(nèi)難以分出勝負(fù),貨拉拉如何平衡司機(jī)群體的利益考驗(yàn)著其智慧,“后院”火勢(shì)倘若止不住,又何談?wù)鎽?zhàn)場(chǎng)呢?

本文最后更新于 2019-12-9 09:00,某些文章具有時(shí)效性,若有錯(cuò)誤或已失效,請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)站留言或聯(lián)系站長(zhǎng):17tui@17tui.com
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